Yanlış Çocuk Gözlüğü Teslimatı Ve Tam İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Sanayi adlı firmadan Instagram üzerinden 13.04.2026 tarihinde güneş gözlüğü siparişi verdim. 800 TL kapıda nakit ödeme yaptım. 16 Nisan 2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak gelen ürün yetişkin güneş gözlüğü yerine çocuk gözlüğü çıktı. Bu durum karşısında hem mağdur oldum hem de ödediğim ücrete değmeyecek bir ürünle karşılaştım.
Şu an yanlış gelen ürün hâlâ elimde duruyor, herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ben doğru ürünle değişim değil, siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 800 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş takibi için kargo takip numaram da mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Eksik malzeme ve yanlış ürün geldi ben 1 çerçeve li 5 camlı gözlük sipariş ettim kapıda ödeme 800 TL ödeme yaptım elime çocuk gözlüğü geldi sorunun hemen giderilmesini rica ediyorum yoksa yasal haklarımı kullanacağım şaka gibi böyle saçma dolandırıcılık resmen


















