Yanıltıcı Reklamla Farklı Saat Gönderildi, 750 TL İadesi Talep Ediyorum

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti adına Instagram’da karşıma çıkan sponsorlu bir reklam üzerinden 05.03.2026 tarihinde bir erkek kol saati siparişi verdim. Reklamda son derece şık görünen bir erkek saati gösteriliyordu, bu ürüne güvenerek 750 TL ödeme yaptım.

Ancak 09.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün, ilandaki saatle uzaktan yakından alakası olmayan, küçük, kadın saati görünümünde, renkleri ve modeli tamamen farklı, son derece kalitesiz bir saat çıktı. Reklamda gösterilen ürünle gelen ürün arasında ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum.

Gönderiyle birlikte herhangi bir iletişim numarası veya satıcı bilgisi bulunmadığı için henüz firmayla görüşme sağlayamadım. Kargo fişimde/gönderi bilgilerimde takip numaram mevcut olsa da satıcıya ulaşabileceğim bir telefon ya da net bir iletişim kanalı yok.

Reklamda gösterilen üründen tamamen farklı, değersiz bir saatin gönderilmesi nedeniyle ödediğim 750 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve satışların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.