Çelik Telefon Kılıfları Plastik Çıktı Ve İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan iPhone 14 Pro Max ve iPhone 13 için toplam 2 adet çelik telefon kılıfı sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen kılıfların ikisi de ilan edildiği gibi çelik değil, plastik çıktı.

Ürün 26.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 28.01.2026 tarihinde bana ulaştı. Ürünler elime geçtiğinde malzemenin tamamen plastik olduğunu gördüm. Firma bu şekilde yanlış ve yanıltıcı ürün göndererek resmen benimle dalga geçmiş gibi hissettiriyor. Üstelik firmanın ne düzgün bir telefonu ne de açık bir adres bilgisi bulunmadığı için herhangi bir şekilde kendilerine ulaşıp sorunu iletemiyorum.

Ödediğim 700 TL’nin, yanlış ve ilanla uyuşmayan ürün gönderildiği için tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.