Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesla Boyalı Araç Satışı ve Markanın İlgisizliği

30 Kasım 2023 10:467.511

Tesla Model y Aracımızın sol arka çamurluğunda oluşan küçük göçüğün düzeltilmesi için gittiğimiz oto servisinde aracımızda boya olduğu tespit edildi. Konuyu Tesla ya ilettiğimizde "Aracın geçmiş kayıtlarında, Tarafımızca hasar onarımı bulunmamaktadır." şeklinde tek satır bir cevap dönüldü!
- Aracı teslim aldık içerisinde tescil evrakı yok! Güç bela 3. Mail sonunda bir PDF paylaşıldı araç ruhsatınız çıkarabildik.
- 3 aydır bir USB disk teslim edilemedi, ilk başlarda maillere yanıt veriliyordu haftaya göndereceğiz kargo bekliyoruz 3 aydır USB bellek iletilemedi!
- Toplam 4 araç aldık diğer araçların tamamında Ücretsiz ilk Süper Şarj hakkı varken bu araçta İlk şarjda bedel alındı.

Tüm bu saçmalıklar yaşanırken bize boyalı araç satıldığını iletiyoruz (ortaya çıkıyor! ) ve konu meydana çıkınca tek satırlık lakayıt bir cevap veriliyor. Kesinlikle Tesla araç teslim alırken boya ölçüm cihazı ile teslimata gidilmeli! Araç filomuzda bir çok marka araçlarımızda zaman zaman sorunlar yaşasakta bu kadar ilgisizliğe bugüne kadar hiç denk gelmedik.

Elektrikli araçlar için henüz erken olduğuna inanmakla birlikte yalnızca Tesla ismine güvenerek aldığımız araçlardan Tesla Türkiye sayenizde soğuduk! İlk fırsatta araç filomuzdan çıkarmayı ve bu vurdumduymaz durumları her platforma dile getireceğimizi kendilerine ilettik. Tek bir yanıt yok! Mesleğini bir miktar dikkate alan biri olsa bir alo geçmiş olsun aracınıza bir bakalım vs. Der. 3. Dünya ülkesi standartlarında sağladığınız "müşteri hezimetleri” deneyimleri için teşekkürler.

Dünya' da dev Otomobil endüstrisine kafa tutarak var olan bir markayı Türkiye gibi bir pazarda ayaklar altına düşürdüğünüz için teşekkürler. Biz Tesla'yı dünya pazarında tanımışken kendi ülkenizde Türkiye de Tesla Türkiye olarak bize yaşattığınız bu deneyim ve hayal kırıklığı için teşekkürler. Sayenizde araçlar neredeyse artık satılmıyor 2. El pazarında aracı soran dahi yok! Tüm bu başarısızlıklarınız için canı gönülden teşekkürler.

Kemal
4 Aralık 2023 11:31

Tesla tarafından tek bir dönüş yok! Tesla Türkiye resmen karanlığa bürünmüş durumda!

Yorumlar(6)

Ön talep sırasına girmiş biri olarak üzülerek okuyorum bu yazılanları. Böyle bir marka nasıl oluyor da bu kadar ilgisiz kalabiliyor bu yazılanlara, anlamak mümkün değil.

17 Aralık 2023 01:47

0 araçlarda boya olabilir ek. Bu son derece normal bir durum. İkinci kez bazı parçalar boyanabiliyor

30 Kasım 2023 16:08

Bir Tesla model y sahibi olarak teslanın satış sonrası süreçlerini iyileştirmesi gerekiyor. Arabayı sattım artık karışmıyorum algısını yokması gerekiyor

30 Kasım 2023 15:24

Asıl yurt dışına şikayet etmeli, artık nasıl bir yapılandırma var ise burada! Resmen tüketiciyi yanıltma amaçlı, bir oyun! Kim sıfır arabayı kontrol etme ihtiyacı duyar ki! Direk mahkemeye verin ayıplı mal kapsamında hukuki işlem başlatılmalı

30 Kasım 2023 15:13

Yuhh! Tesla ya. O zaman vay bizim halimize

30 Kasım 2023 15:11

Böyle bir şey olduğunu bilmiyordum. Resmen markadan soğudum. Son durum nedir. Geri dönüş alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Tesla Model Y Gizli Ayıp Boya Deformasyonu

13 Mayıs 2024 17:096.077

2023 Ağustos'ta Tesla Model Y marka araç aldım. Aracımın çamurluğunun üstünde, normal ışıkta görünmeyen ancak sadece bel...

Tesla Model Y Gizli Ayıp Boya Deformasyonu
Tesla Model Y Gizli Ayıp Boya Deformasyonu
1 Destek

Tesla Model Y'nin Kusurlu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

6 Ocak 2025 17:1326.276

20 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y SM aracımın ilk olarak kaputunun yamuk durduğunu fark ettim ve 23 ...

Tesla Model Y'nin Kusurlu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Tesla Model Y'nin Kusurlu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Tesla Model Y'nin Kusurlu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Tesla Model Y'nin Kusurlu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
+4
3 Destek

Tesla 0 Araçta Sök Tak Değişen Sorunu

16 Eylül 2024 16:4419.991

Merhabalar, İlk sahibi olduğumuz Tesla Model y aracımızı satmaya karar verdik. Hiçbir hata, boya, değişeni olmadı. Aracı...

Tesla 0 Araçta Sök Tak Değişen Sorunu
Tesla 0 Araçta Sök Tak Değişen Sorunu
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tesla Model Y Juniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Tesla Model YJuniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Profil fotoğrafı
Murat
Tesla Tuzla Servis Sıkıntısı

Tesla TuzlaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Okan
Tesla Y Garanti Sorunu

Tesla Y GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Tesla Sitesi Mağduriyeti

Tesla SitesiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Tesla Model Y Logo
Tesla
Tesla Model Y
Detaylı İncele