Tesla Model Y Gizli Ayıp Boya Deformasyonu

2023 Ağustos'ta Tesla Model Y marka araç aldım. Aracımın çamurluğunun üstünde, normal ışıkta görünmeyen ancak sadece belirli bir açıda ışık vurunca fark edilebilen yaklaşık 3 cm x 8 cm büyüklüğünde bir deformasyon mevcut. Bununla ilgili servise başvurduğumda, aracın 8 aylık ve 10 bin km'de olmasından ötürü işlem yapılamayacağı iletildi. Söz konusu deformasyonun, ilk bakışta gözükmediğini ancak belirli açılarda ışık vurunca ve yakından incelendiğinde göründüğünü belirttiğimde, 8 ay/10 bin km geçtiği için yardımcı olunamayacağı belirtildi. Aracın boya garantisi, sitenin kendisinde bile 'Temel Araç Sınırlı Garantisi, aracınız için 4 yıl veya 80.000 km (hangisi önce gerçekleşirse) boyunca geçerlidir' olarak belirtilmişken, gizli ayıp denilen kavram için bana yapılan açıklama, neden daha erken fark etmediğim oluyor. Zaten benim de anlatmaya çalıştığım, bu kusurun ilk bakışta görünmediğidir, maalesef. Bu konuda gizli ayıp konusunda bilgili birinin desteğini talep ediyorum.