Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Araçta Şarj Kablosu Eksikliği Ve Yedek Parça Tedarik Sorunu

Peri
09 Temmuz 23:13
5.729

Tesla'dan servis ağını ve yedek parça tedarik durumunu kontrol etmeden saf gibi araba aldık ve daha da saflıkla Ankara'dan İzmir/Karaburun planı yaptık. Bilin bakalım ne yok? Şarj kablosu. Şarj kablosu yok arkadaşlar, 4ünde sipariş verdim,9unda Hollanda'dan kargoya verdiler! 30 dolar üstü zaten bir de gümrüğe takılacak ve bunun farkında değiller.

Peri
15 Temmuz 08:56

Evet iki parça halinde gönderilen siparişim gümrüğe takıldı ve çalışan bu işi kargo firması olan UPS ile çözmeye çalışıyor. 30 dolar üstü gümrüğe takılır ve bu işi gümrükçü çözer o da ya evrakları düzelterek ya da vergiyi ödeyerek

Peri
19 Temmuz 15:00

Tesla Türkiye sen kanser sebebisin. İki kargo da gümrükte ve çalışanlar yok-robotlar cevaplıyor. Gümrükle iletişime geçen bile yok.

Peri
19 Temmuz 15:00

Ha bir de sipariş Türkiye sayfasından verildi, Hollanda'dan kargoya hangi izinle ya da hangi bilgi ile verdiniz

Peri
24 Ağustos 09:12

Az önce ödemem iade edildi, son dakika'ya kadar teslim edeceğiz diye aylarca oyalayıp utanmadan mail veya bilgilendirme yapmadan iadeye çevirmek aşırı yakıştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (13)

Halil

Sizinde gelmiş olmalı. 1 ay olanların çoğunun eline ulaştı. Gelmedi mi daha elinize.

Peri
Şikayet Sahibi

Teslayla birebir görüşüyorum, kimsenin eline gelen bir şey yok. Daha önce temmuz başına kadar TR stoğundan gönderilenler teslim edildi, ben dahil yurt dışından gönderilen kimsenin teslim edilmedi

Halil

Geldi mi ürününüz. Kaç günde geldi elinize

Peri
Şikayet Sahibi

Gelmedi ve gelmeyeceği kesinleşti. İade de alamıyoruz, bu hafta iade ücreti gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Halil

Bakıyorum göremedim durum güncellemesi neresinde bu UPS gümrük şirketi

Halil

Gümrük numarasını alabilir miyim, siz nereden buldunuz. Aynı sorunları yaşıyoruz.

Peri
Şikayet Sahibi

Link sipariş bilgilerinde takip linki. Durum güncellemesinde UPS Türkiye şirketi gümrük bilgisi var. Bugün tesladan mail gelmiş bana, siparişte gecikme oldu haftaya teslim etmeyi planlıyoruz diye ama durum aynı-elon musk gelse vergisini ödemeden geçirmez Bakanımız

Halil

Bu link sayfanın neresinde ne diye geçiyor. Yardım ederseniz seviniriz

Halil

Sipariş sayfasında bende linki bulamıyorum. Bana sadece bir sipariş onayı maili geldi. Sipariş takip sayfasında sipariş numarası hatası veriyor. Sipariş geçmişinde görülüyor. Tam nerede bu link.

Halil

4 temmuzda sipariş verip 9 temmuzda geldiğini nereden öğrendiniz?

Halil

Evet Hollanda'dan geliyor dediler. Ülkede yokmuş. 14 gün süresi var dediler.

Halil

Eyvah bende 18 temmuzda mobil konnektör siparişi verdim. Teslanın Türkiye sayfası mağazadan hesabımdan verdim. Bende mi aynı durumu yaşayacam.

Peri
Şikayet Sahibi

Herkes aynı sorunu yaşıyormuş, satış temsilcilerine mail gitmiş. Sipariş sayfasında takip linki var, oradan bakabilirsiniz takip için ama benim 11 gün oldu gümrüğe gireli, gümrükle görüştüm, tesladan kimse müdahil bile olmuyormuş onlar da şaşkın. İptal etmeye de çalıştım iptal de edilmiyor yolda göründüğü için (biz mecbur coswatt marka kablo aldık tatile çıktığımız için)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Shop Fiyat Farkı Ve Mağduriyet: Araç Sahiplerine Adaletsiz Uygulama

Ömer
13 Temmuz 11:54
13.415
Tesla Shop Fiyat Farkı Ve Mağduriyet: Araç Sahiplerine Adaletsiz Uygulama
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tesla'nın Yetersiz Destek Ve Şarj Aleti Sorunu

Murat
31 Temmuz 15:28
2.219
Tesla'nın Yetersiz Destek Ve Şarj Aleti Sorunu

Tesla Navigasyonunun Yetersizliği Ve Araç Dayanıklılığı Sorunu

Zeki
26 Mart 22:52
7.733
Benzer Şikayet Yaz