to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM otoparkındaki Tesla Süpercharger istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi için kartımdan 444,87 TL esas ücret tahsil edildi. Ancak bunun dışında, Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan (son dört hanesi: 9204) peş peşe 4 kez 30 TL olmak üzere toplam 120 TL daha çekildi. Bu ekstra çekimlerle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açıklama almadım.
Tesla uygulamasında veya ödeme ekranında bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgi bulunmamakta. Ayrıca, Tesla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yalnızca yapay zeka destekli bir sistemle karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Fazla ve haksız yere çekilen bu 120 TL'nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Dikili İsmetpaşa Caddesi'indeki WAT Mobilite şarj istasyonunda Tesla Model y Juniper aracımı şarj ettim ve işlem sonunda toplamda 356 TL tutarında bir ücret çıktı. Ancak banka mobil uygulamamdan kontrol ettiğimde, kartımdan iki kez 350 TL tutarında çekim yapıldığını fa...
02 Aralık 2024 tarihinde elektrikli aracımı e -şarj elektrikli şarj ünitesinden QR okutarak şarj ettim. Yanımdaki araç benden önce şarj işlemini başlatmasına ve kartla okuma yapmasına rağmen aracın şarj ücreti de benim kartımdan çekilmiştir. Durumu üç kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve ü...
4 ay önce sattığım Tesla Model y aracım, ZES sisteminde hala benim adıma kayıtlı olduğu için bugün İstanbul City’s AVM’de yapılan bir şarj işleminin 585 TL’lik ücreti bana fatura edildi (Fatura No: H012025000456531). Aracı sattıktan sonra hesabımdan çıkarmam gerektiğini bilmiyordum ve bu konuda herh...
Efish Tema World AVM şarj istasyonunda 13.02.2025'de 17 dakika arabamı şarj ettim. Şarj edip gitmeme rağmen şarj bedeline ek, 2.5 saatlik işgaliye bedeli olarak 1.200 TL kartımdan çekildi. Müşterileri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde talep oluşturuldu size dönüş yapılacak denildi. Ancak ...
31.08.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM otoparkındaki Astor DC Hızlı Şarj İstasyonu'nda aracımı şarj ederken, 34MTM608 plakalı aracımla aynı anda iki farklı tutarda ücret kesildi. Toplamda 654,63 TL ve 760,57 TL olmak üzere iki defa ödeme alındı. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim....
Yorumlar