Teska TK-100404 Vanasının Yedek Parçasını Bulamama Sorunu

Teska marka TK-100404 bas bırak vana alaturka tuvalette kullanılmak üzere müteahhit tarafından takıldı ancak ürün bozuldu ve yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Vananın parçaları bozuk olduğu için tamir ettirmek istedim fakat 20’ye yakın hırdavatçı ve benzeri yer gezmeme rağmen hiçbir yerde bu vananın yedek parçasını bulamadım.

Ürünün parça temininin bu kadar zor olması ve yaygın hiçbir hırdavatçıda bulunmaması nedeniyle mağdur oldum. Teska’dan, bu model vana için gerekli yedek parçaların ücretini ödeyerek temin edebileceğim açık ve ulaşılabilir bir kanal sağlamasını ve yedek parça konusunda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.