to read complaints and reviews, or file yours.1
Tiftiklenmiş Kap Kışlık Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
9 Nisan 14:53404
26 Şubat 2026 tarihinde Tesettürzen’in online mağazasından 137603602 numaralı siparişimle “Hürrem kap kışlık” ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve kısa sürede kumaşında ciddi tiftiklenme ve bozulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, fiyatına ve vaat edilen kaliteye kesinlikle yakışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünün arkasında duruluyor ne de müşteriyle ilgileniliyor.
Bu nedenle, kusurlu hale gelen ürün için ödediğim ücretin iadesini ve kalitesiz bir ürün sattıkları için tarafıma açık bir özür sunulmasını talep ediyorum.
