İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Cayma Hakkım İhlal Edildi

Tesbihane’nin internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde 925 ayar gümüş püsküllü bilek boy kırmızı siyah sıkma kehribar tesbih adlı ürünü 2.879 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Teslimden kısa süre sonra ürünü iade etmek için cayma hakkımı kullanmak istedim ve Tesbihane’nin resmi sitesi üzerinden iade formunu doldurarak talep oluşturdum. Ancak firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade kodu verilmediği için ürünü kargoyla geri gönderemedim.
Cayma hakkım kapsamında iade talebimin ivedilikle işleme alınmasını, iade kodumun tarafıma iletilmesini ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle iade ve değişim işlemleri şu anda gerçekleştirilmektedir. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda siparişinizle ilgili gerekli işlemlerin yapılabilmesi için iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.









