to read complaints and reviews, or file yours.Terzi Mobil Uygulamasındaki Ayakkabı Siparişimin Teslimatı Gecikti
15.10.2026 tarihinde Terzi A*** A****’un İstanbul için hizmet veren kendi mobil uygulaması üzerinden 624KW9112L numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1.999,0 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sipariş durumu hâlâ teslim edilmemiş görünüyor ve herhangi bir net teslimat tarihi bilgisi de paylaşılmıyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, en fazla 5 ile 7 gün arası gecikme olabileceği söylendi ancak bu süre de geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünümün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
