to read complaints and reviews, or file yours. 
7,8 yıllık Termoteknik kombi kullanılıyorum 26 ekim2024 tarihinde termo teknik servisi çağırdım bakım için ve de kombide sürekli bar düşmesi olduğunu gelen servis yetkililerine söyledim. Gelen teknik servis rutin kombi bakımını yaptı. Bar düşmesi için tesisata baktırmamı söyledi ve denge tankından o...
Kombi ilk açılış için tam 15 gün oldu ne geri dönüş var ne muhatap. O ona atıyor o ona atıyor. Bol bol reklamla marka güzellemesi iyi de, hepi topu kombi ilk açılışı yapacaksınız bunu bile beceremiyorsanız siz ne iş yapıyorsunuz? Kombide temel şey bakım, açılış ve arıza onarımdır. Hiç birinde muhata...
Evimde Termoteknik Logic kombi var, sürekli hata veriyor. Ocağıma incir ağacı dikti resmen. Sıfırından çok para harcadım, neredeyse I1 arızası verdi. L1 ve L2 arızası veriyor. Sürekli iki kere kombici 'karttan' dedi, aldı, götürdü, kartı yaptı, getirdi. Tekrar hata verdi. İşin içinden çıkamıyorum, y...
26.10.2023'te Mersin Note Plus Sitesi için aldığımız 2 adet garantili yoğuşmalı kombi kazanlarından 1 tanesi arıza yaptı. 2 yıl garantili olan kazanlar takılmadan önce arıtma sistemi de taktırılarak sistem komple temizlendi. Buna rağmen gelen servis yetkilisi r****** Bey'in yazdığı raporu kendisinin...
26.10.2023'te Mersin Note Plus Sitesi için aldığımız 2 adet garantili yoğuşmalı kombi kazanlarından 1 tanesi arıza yaptı. 2 yıl garantili olan kazanlar takılmadan önce arıtma sistemi de taktırılarak sistem komple temizlendi. Buna rağmen gelen servis yetkilisi r****** Bey'in yazdığı raporu kendisinin...
Logic combi C31/35 marka kombi yeni aldım. Evde durmadığım için kombiyi kapadım. Kombiyi çalıştırmak istediğimde kombim l1 hatası verdi. Resetlemek istediğimde hatayı resetleyemedim. Bunun üzerine servisi aradım. Servisin cevabı L1 hatası garanti kapsam dışındadır. Nedeni kombiyi kapamamak gerekiyor...
26.10.2023'te Mersin Note Plus Sitesi için aldığımız 2 adet garantili yoğuşmalı kombi kazanlarından 1 tanesi arıza yaptı. 2 yıl garantili olan kazanlar takılmadan önce arıtma sistemi de taktırılarak sistem komple temizlendi. Buna rağmen gelen servis yetkilisi R****** Bey'in yazdığı raporu kendisinin...
Merhabalar, oturduğumuz evde kombi arıza verdi. Sıcak su ve ısınmada sorun yaşıyoruz. Termoteknik Kombi Rize şubesini defalarca aramamıza rağmen ulaşamıyoruz, cevap vermiyorlar. Kiracıyız, taşınıyoruz. Bu şekilde kombiyi arızalı bırakmak istemiyoruz ama muhatap bulamıyoruz.
Termoteknik kombim Logic Yoğuşmalı her yıl düzenli olarak arıza yapıyor. Ne L2 hatası bitiyor ne de L3 hatası; sürekli arıza yapıyor ve evde banyo yapamaz hale geldik. Yetkililere duyurulur. Problemin çözümü için yardımlarınızı rica ederim.
Termoteknik Logic 31/35 model kombim L2 arızası veriyor. Yetkili servisleri aradım ve iki farklı servis geldi. İki defa, toplamda 700 TL servis ücreti ödedim. İlk gelen servis gaz vanasından olduğunu söyledi ve onarım için 3000 TL aldı, ancak sorun düzelmedi. Gaz vanasının patlaması sonucu 350 TL da...
Logic Termoteknik marka kombi satın aldım. 'sessiz kombi' olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak çok fazla ses çıkarıyor; en uç odada bile sesini duyabiliyorum. Satış yapılırken kombinin ses seviyesinin çok düşük olduğu ve sessiz çalıştığı yönünde bilgi verilerek müşterilerin yanıltıldığını düş...
Benim kombim 1 haftadır bozuk sıcak su yok ve soğukta oturuyoruz. Bana verilen Kuşadası'ndaki yetkili servis gelmiyor 1 haftadır oyalıyor. Lütfen bana başka bir servis yönlendirin. Kuşadası servisini istemiyorum. Müşteri temsilcinizi aradım ben ne yapayım diyor! Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.
"Müşteri memnuniyeti için arızalı olan doldurma musluğu garanti kapsamında değiştirildi. Emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum. Ayrıca şunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Galiba servislerin iş yoğunluğu çok fazla. Bu konuda da daha yapıcı ve çözüm odaklı bir çalışma bekliyorum. Tekrar teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Ocak 2023 'ten beri Termoteknik Logic Combi c26/35 kullanıcısıyım. Su bar göstergesi çok yükseldiği için 1 Şubat 2024 tarihinde yetkili servisi arayıp...
Termoteknik logic markalı kombim var ses ve gürültülü bir şekilde çalışıyor bu yüzden kış gününde kapatmak zorunda kaldı ne servis ne de kombi servisi bakmıyor ilgilenen yok. Hep aynı yalan. Bugün geleceğiz yarın geleceğiz doğru düzgün hizmet vermiyorlar.
Evimizde kullandığımız Termoteknik logic kombi alevlenirken gelen korkunç sesler geliyordu, korktuğumuz için kapattık 15.01.2024 tarihinde servisini aradık. Servis için bir genç geldi ve 350 TL ödedik. Tamir etmeden gitti yarın geleceğini söyledi. Gelmeyince başka birini göndereceğini söyledi, o da ...
Termoteknik; dert çözümünde sıfır, sorun devamlılığında yüzde yüz başarı sağlıyor. Başınız beladan kurtulmasın diye üç senedir her gün servis ve tamirle uğraşıyoruz. Verem etti resmen. Kardeşim, yazık, gücüm olsa çöpe atarım ibreti alem için. Arıyorsunuz, servis geliyor. Servisin suçu yok, ürün düze...
Bosch Termoteknik ürününün arkasında durmuyor. Pazarama internet sitesi üzerinden Bosch marka kombi aldım. Cihazı ilk kurulum için gelen servis ürün arızalı olduğunu söyledi ve raporunu oluşturdu. Bosch genel müdürlüğüne servis bilgiyi kendileri verdi... Muhatap orası olduğunu söyledi. Bosch Genel M...
2023 temmuz ayında Termoteknik kombi aldık. Kombi 3-4 ay sonra bozuldu. 1 ayı aşkındır servisle uğraşıyorum. Aslında Termoteknik firması ile... Ürünün arkasında durmuyorlar. Müşteri ne halde takibini bile yapmıyorlar. Ürünü aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Bu kadar sorumsuz bir firma olmaz olama...
Termoteknik markalı kombi arızası yaşadım. Manisa-Turgutlu'da bulunan servisi Başaran teknik SERVİS'i arayıp tamiri için destek istedim. Arıza tespiti yapılıp parçaların gelmesi için birkaç gün istediler. 3. Gün parçaların geldiğini ve takmak için evime geldiklerinde montaj esnasında bağlantı borusu...
Benim kombim iki aydır bozuk garantim devam ediyor servis gelip baktı iki ay önce tankı bozuk dediler bir daha geri gelmediler her gün aramama rağmen elimizde parça kalmamış diyerek başlarından gönderiyorlar. Telefon görüşmelerim hepsi mevcut ilgilenen yok evde iki küçük bebek var. Duş alacak sıcak ...
İzmir Karşıyaka Bosch Termoteknik servisi telefon numarası kesinlikle ulaşılmıyor, 15 dakika dan fazla arayıp arayıp tekrar aramak zorunda kalıyorsunuz. İletişim hızı korkunç kötü. 0232 3691664. Ve teknik servis randevusunu tam 1 hafta sonraya veriyorlar. Ufak çocuğum olduğunu bildirdiğim halde yakl...
Termoteknik marka kombiyi bağlayalı bir yıl olmamıştı; ürün garanti kapsamındaydı. Geçtiğimiz günlerde sirkülasyon pompası kendiliğinden kilitlenmişti. Başaran Teknik Servis'ini arayarak durumu bildirdim ve üç gün sonra gelip incelediler. Sirkülasyon pompasının değişmesi gerektiğini ve bunun için 45...
Boş dairemde bulunan kombimi çalıştırdığımda ekranda fu uyarısı yazdı, daha önce kuruluma gelen servisi aradığımda uzun süre elektrik olmadığı için pompasının sıkıştığını bu durumun garantiye girmediğini belirterek gelmek için 600 TL ücret talep ettiler. Herhangi bir parça değişmeyeceğini sadece kom...
Logic marka 26/35 model, 11 aylık kombim F3 (fan motoru) arızası verdi. Yetkili servisi aradık, hemen geldi (elinde streç filmle sarılı fan motoruyla). Garantinin bu durumu karşılamadığını söyledi. 'Tamiri mümkün değil, bu parça 4300 TL ancak size 2500 TL' dedi. 'Ucuz bir parça değil' dedi ve 'Garan...