to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran 2025 tarihinde, kızıma karne hediyesi olarak Termos Türkiye'den Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 24939). Aradan 3 ay geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin yurt dışından geldiği ve gümrükte olduğu söylendi. Ancak, siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
İstanbul’daki teslimat adresime hala ulaşmayan ürünüm ve geri ödenmeyen ücretim nedeniyle mağdur oldum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #29785). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, h...
12 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den “Labubu oyuncak” siparişi verdim ve 1.899 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 28256). Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde ürünün ...
4 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye firmasının internet sitesinden 1849 TL ödeyerek Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 27389). Sipariş verirken teslimat süresi olarak bir ay belirtilmişti, ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca ne z...
22 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden kızım için karne hediyesi olarak Labubu peluş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #25805). Siparişim Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzereydi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimat s...
14 Haziran 2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 24878 sipariş numarası ile 2 adet Labubu oyuncak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 3.777 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olma...
Yorumlar