to read complaints and reviews, or file yours. 
Termikel’den Ankara Ulus bayisinden aldığım set üstü beyaz cam ocakta, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra gözlerin yanmama sorunu başladı. Sorun sürekli olarak tekrar etti ve toplamda 5 kez tamir gördü. Yetkili servis her seferinde geçici çözümler sundu, hatta ürünü fabrikaya götürmelerine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Ürün halen garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.
Tüm bu yaşananlardan dolayı artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arızalanan ve tamirle düzelmeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Müşteri numaramı/fatura numaramı da paylaşabilirim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
İyi günler efendim, daha önce Arçelik set üstü ocak kullanıyordum. Ancak birisi bana Termikel set ütü ocak kullanmamı önerdi. Sitelerdeki mağazaya gittik, ancak aldıktan sonra ocakla bir türlü memnun kalmadık. Çakmağı yanmıyor ve soyulmalar meydana geliyor. Yani kalitesiz bir ürünle karşılaştık. Hiç...
Termikel fırını 1 Haziran 2022 tarihinde aldım. Üründe sorun olduğu olduğu için yetkili servisi çağırdım ve 6 defa ürünün tamirini yapmaya geldiler üründe üst tarafı pişirmiyor saatini değiştirler şimdi de alt tarafı pişirmiyor aldığım ürünün sorununu yaşıyorum 6 defa gelip sorunu çözülmedi. Ben ürü...
Yaklaşık 2 sene önce Kumtel'den ankastre ocak fırın seti aldık. 4 ay önce 1 göz ateşleme yapmamaya başladı. Biz de Ankara Sincan üzerinden yetkili servisi çağırdık yetkili servis gelip baktı ve sadece ateşleme kablosunun yerini değiştirip gitti başka hiçbir şey yapmadı. Daha servis gittikten 1 gün s...
Siemens marka elektrikli cam ocağım 18 Temmuz'da arızalandı ve dört gözüne de elektrik gelmemeye başladı. 21 Temmuz'da gelen servis, kartın yandığını belirtti ve sipariş verileceğini söyledi. Haftalar sonra kart geldi, takıldı ancak sorun çözülmedi; bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Te...
Yorumlar