to read complaints and reviews, or file yours.Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Dyson Ürünü Alınması Ve Paranın İadesi Talebi
10.11.2025 tarihinde İstanbul’da Terma Bilişim adlı firmadan Dyson ürünüm için servis hizmeti almak amacıyla anlaştım ve bu kapsamda 6.900 TL ödedim. Ödemeyi EFT yoluyla, Efy isimli kişiye ait olduğu belirtilen hesaba gönderdim. Servis için geldiklerinde Dyson ürünümü alıp götürdüler ancak sonrasında ürünümü geri getirmediler ve herhangi bir hizmet de sunulmadı.
Bu firma adeta tamamen Dyson ürün haksızlığı için kurulmuş bir yapı gibi davranmakta, ürünüm fiilen ortadan kaybolmuş durumdadır. Konuyla ilgili firmayla ve muhatap olduğum kişilerle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı, ürünümün durumu ve akıbetiyle ilgili açık ve doyurucu bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle yasal süreci başlatarak savcılığa suç duyurusunda bulundum. Terma Bilişim’in bu mağduriyetimi acilen gidermesini, Dyson ürünümü eksiksiz ve çalışır şekilde geri teslim etmesini ya da ödediğim 6.900 TL’yi derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
