Tergan Deri topuklu ayakkabı

Tergan’ın online mağazasından 22.02.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 26.02.2026 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade olarak gönderdim ve 613365035593 takıp numaralı kargo takip bilgilerime göre 27.02.2026 tarihinde Tergan’a ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ö...

Yaklaşık bir hafta önce m1 Adana Alışveriş Merkezi’indeki Tergan mağazasından 3 adet topuklu ayakkabı satın aldım. İki model mağazada olmadığı için sipariş verildi ve mağazaya sonradan geleceği söylendi. Ertesi gün evde denediğim ayakkabının ayağıma uymadığını görünce iade etmek istedim. Bu ürünü de...

Tergan’dan geçen sezon Konya Kent Plaza mağazasından iki farklı renkte topuklu ayakkabı aldım. Toplamda 10 kez bile giymediğim bu ayakkabıların her ikisinde de ilk kullanımdan itibaren topuklarda esneme problemi yaşadım. Sorunu mağazaya ilettim, çalışanlar ilgilenerek ayakkabıları tamir için merkeze...

Tergan’ın online mağazasından 27 Ekim 2025 tarihinde Bej Vegan Kadın Stiletto (K24I1AY67462-R74) sipariş ettim (Sipariş No: tg2210254659). Ürünü bugün teslim aldım ve her iki ayakkabının da topuk kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu şekilde bir ürünü bana göndermekte hiçbir çekince gösterm...

Kayseri Forum Tergan mağazasından aldığım deri ayakkabıyı belki 10 defa giymemişimdir (çünkü topuklu bir ayakkabıydı), ancak ayakkabı yandan kağıt gibi yırtıldı. Mağazaya götürdüm ve olumsuz yanıt aldım. Bu kadar ünlü ve büyük bir mağaza kabul etmiyor ve red cevabı gönderiyor. Üstelik oldukça yüksek...

Sürekli Tergan'dan ayakkabı alan biri olarak beni kaybettiniz. Bir stiletto aldım. Ayakkabıyı giydim evden çıkıp aracıma bindim bir görüşmeye gittim. Arabadan indim bir binada bir kat merdiven çıktım görüşmemi gerçekleştirdim. Merdivenden indim aracıma binip eve geldim ve asansörle eve çıktım. Ayakk...

Tergan marka ayakkabıyı Şubat ayında almamıza ve sadece gündelik giyimde kullanılmak üzere alınan ayakkabının içi özellikle topuk bölgesi yok oldu. Fotoğraf eklediğimde de zaten görüşecektir. Tergan markasına hiç ama hiç yakışmadı. Ayakkabı içten ice resmen gitti.

Merhaba, yaklaşık 10 ay önce Optimum mağazasından beş çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan lacivert renkli olanını bir kez ofiste giydim ve topuğunun bağlantı yerinden kırıldığını fark ettim. İlk kez giydiğim ayakkabıyı aldığım mağazaya götürerek değişimini talep ettim. Mağazadan bir süre son...

Merhaba, Şubat ayında yazmış olduğum maile hala cevap alamadım. Ayakkabınızın topukları kırıldı, yurt dışında yasıyorum, ürünü kısa süre içerisinde getirmem mümkün değil, bulunduğum yerde de tamiri mümkün olmadığı söylendi. Nasıl bir çözüm öneriniz var? Ürünleri Beylikdüzü Marmara Park Şubenizden ...

Merhaba, Adana Optimum'daki Tergan mağazasından annem için bir ayakkabı satın aldım. Ancak annem topuklu ayakkabıları tercih etmediği için iade etmek istiyorum. Mağazada iade imkanı olmadığını öğrendim. Bu durum kabul edilebilir değil. Hediye olarak aldığım bir ürünü yasal süre içinde neden iade ede...

Tergan'ın online sitesinden deri topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Daha sonra e-posta yoluyla tedarik edemedikleri için siparişimin iptal edildiğini bildirdiler; bu durum kabul edilebilir. Ancak, ödememi taksitler halinde iade etmeleri söz konusu. Ürün ...

Antalya Mall of Alışveriş Merkezi içindeki Tergan ayakkabı mağazasından dolgu topuklu, yüksek tabanlı deri bir ayakkabı satın aldım. Bir sene olmuş ya da olmamış, tam hatırlamıyorum ve toplamda 10 kez giymişimdir. Ancak ayakkabının altı yarıldı. Mağazayı aradığımda, ayakkabıların garanti süresinin 6...

Kayseri Forum Tergan'dan iki hafta önce aldığım botun topuğu düştü! Bankacıyım, sabah arabayla işe gidip akşam arabayla dönüyorum, yol bile yürümüyorum. Topuk da öyle yüksek değil, 2-3 cm'lik bir topuk. Mağazaya gittiğimde mağaza personeli bana ayakkabı tamircisinin yerini tarif edip oradan kendisin...

Tergan isimli markadan 23.11.2023'de yazlık topuklu bir ayakkabı aldım,ayakkabı olmadı ve 29.11.2023 tarihinde iade ettim. Ürün ücretinin iadesi hala yapılmadı. Telefonla aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. En son aradığımda ancak ulaşabildim ve ücretiniz yatırıldı denildi fakat banka hesa...

TH11122174 numaralı topuklu ayakkabı siparişimin yerine bana lastik kokan spor bir ayakkabı gönderildi. Dalga geçilir bir şekilde. Sonra benden iade oluşturulmak istendi müşteri temsilcisi tarafından. Aldığım ürünün stokta bulunmadığını belirttiler. Ben alırken stokta vardı ve sarışım oluşturuldu ve...

Tergan firmasından 1 ay önce aldığım ayakkabı 2. Giyimde topuğu çıktı. Ayakkabıyı götürüp değişim istedim ama 25 gün gibi bir incelemeden bahsettiler. Kusurlu ayakkabıyı değiştirmek kısa sürede çözmek çok mu zor? Ben neden bekleyim 1 ay. Belli ki kusur sizden kaynaklı neden bekletiyorsunuz?

Tergan marka ayakkabı mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların her ikisinin de topuk kısmında kısa sürede açılma oldu ve topukları tabandan ayrıldı. Her ikisini de mağazaya verdim ve incelemeye gönderildi. Ürünün topuk kısmı tamir edilerek yaklaşık bir ay sonra ba...

Aldığım dolu topuklu ayakkabının, topuğunun kısa sürede erimesi. Ve bu materyaldeki topuk tabanı hakkında, satın alınırken tarafıma yazılı bir belge ya da sözlü uyarının yapılmamış olması. Ve üstüne üstlük ; kaliteli deri diye yüklüce bir ücret vermiş olmam.

Tergan'ın Kayseri forumdaki mağazasından aldığım kundura ayakkabı yaklaşık bir ay bile olmadan yolda yürürken tabanı düştü ve neredeyse kayıp düşüyordum. Mağazaya giderek değişim talep ettiğimde bana inceleme için göndermeleri gerektiği söylendi ve tek ayakkabım olduğunu mağdur olmamam için doğrudan...

Tergan Ankara - Antares mağazasından 2022 Temmuz aynda aldığım ayakkabının topuğunda patlama meydana geldi. Mağazaya tamir için götürdüm. Teslimattan 1,5 ay sonra ayakkabının iade talebinin kabul edildiğini ve mağazaya gitmem gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Mağazaya gittiğim zaman ayakkabını...

Tergan firmasından ayakkabı aldık. Garantili dendi. İlk suyla temas sonrası hem sol hem sağ ayakkabının topuğu ayrıldı. Mağazaya götürdük, garantili incelemeye gönderelim dediler. Aylar oldu. İnceleme bitmesi için mail atıyorum ama cevap vermiyorlar. Arıyorum, inceleme devam ediyor diyorlar. Yeter, ...

Arkadaşımın tavsiyesiyle Tergan marka 3 çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıların topuk kısmı ayrıldı. Aldığım botun üst kısmı soyuldu, dikişleri payladı. Tergan'dan pişman oldum.Arkadaşımla aynı 1 çift aldık, hatta ikimiz de aynı topuk sorununu yaşadık.