Tergan Deri Tergan.com.tr Kargo Ücretleri Hakkında

Talip · 2023-09-15T19:31:29+03:00

Yıllardır tergan.com.tr müşterisiyim. Son aylarda alt ve üst limitsiz kargo ücreti çıkarmışlar bir müşteri olarak kınıyorum. Bunu Tergan yetkilileri okusun benim yaşadığım şehirde alışveriş merkezi olmadığı için ister istemez internetten alışveriş yapıyoruz. Teşekkürler talip er 0507*****68

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Talip

Tergan Deri

15 Eylül 2023 19:31543

Tergan Deri

18 Eylül 2023 08:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, 09:00-18:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri

Tergan Deri

18 Eylül 2023 09:28

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, 09:00-18:00 saatleri arasında tarafınıza geri dönüş sağlanarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Online Siparişlerde Gecikme Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Sorunu

Elif

Tergan Deri

22 Kasım 2024 18:40722

Tergan online üzerinden aldığım üç ürün için sipariş süresi üzerinden 6 gün geçti. Hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' görünüyor.... Bunun üzerine müşteri hattını aradığımda saçma sebepler söyleyerek, 'yok bir ayakkabınız kontrolden geçemedi, birini tedarik edemedik, paranızı 3 gün içinde kartınıza iade edeceğ...

Tergan Deri Ayakkabı Mağduriyeti

Volkan

Tergan Deri

19 Eylül 2023 16:291.005

22.07.2023 'de Tergan ayakkabıdan bir ayakkabı aldım yanlış ürün gönderildi için iade etmek istedim. İlk etapta kargo üc...retini de kendim karşılamam gerektiğini belirtirler ve daha sonra Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda kargo ücretini de iade edildi. Ama bu sürede beğendiğim ayakkabının numa...

1 Destek

Tergan Deri Firmaların İlgisizliği Kayıp Çizmem

Aysegul

Tergan Deri

25 Mart 2024 13:17554

13.11.24 tarihinde Tergan internet sayfasından bir çizme aldım. Çizmem geldiğinde giydim bir sorun yoktu fakat 2 ay sonr...a giyindiğimde ayak parmaklarımı yara yaptı. Firma kargo parasını ödeyerek incelemeye gönderebileceğimi söyledi. Özellikle çizmenin teslim edildiği ile ilgili bir numara ya da bilg...

İndirimli Ürün Fiyat Oyunu Ve Kargo Sorunu

Mehmet

Tergan Deri

23 Ekim 2024 15:35842

Marka olsun, kaliteli olur. Müşteri memnuniyeti olur diye Tergan'dan alışveriş yapalım dedik, online alışverişten çizme ...aldım hafta sonu indiriminden. 2 haftaya yakın siparişi beklettiler, kargoya vermediler. Şimdi arayıp üründe defo tespit edildiğini söylüyorlar. Elime ulaşmayan, fabrikadan çıkmaya...

2 Destek

Tergan Deri İndirim Sonrası Sipariş İptali Sorunu!

Aslı

Tergan Deri

13 Şubat 2025 10:38524

11 Şubat tarihinde Tergan'dan ürün siparişi verdim. 12 Şubat'ta ürünler ekstra indirime girdi. Bu durumdan dolayı 650 TL... civarında bir kaybım oluyordu. Ürünler kargoya çıkmadan sipariş iptalini talep ettim ancak yardımcı olmuyorlar. 'Elinize ulaştıktan sonra tekrar kargoya verip iade yaparsınız' diy...