Tergan Botunun Derisi 10 Günde Soluklaştı, Değişim Talebi

Tergan markasından yaklaşık 3–4 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesinden 3.800 TL ödeyerek hakiki deri bir bot satın aldım. Ürünü alırken özellikle derisinin kaliteli ve uzun ömürlü olacağı söylendi.

Ancak botu aldıktan sonra daha ilk 10 gün içinde derisinin rengi belirgin şekilde soluklaştı ve mat bir görüntü oluştu. Boya ile düzeltmek istesem de derisi o kadar soluk duruyor ki toparlayamıyorum. Hakiki deri bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, Tergan’ın ürünün incelenerek yenisi ile değişimini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.