Tergan Ayakkabı Firması Ve UPS Türkiye Firma Mağduriyeti

12 Ocak 2024 tarihinde Tergan Historia Ayakkabı mağazasından alışveriş yaptım; bir çizme, bir kadın botu ve bir su geçirmez sprey satın aldım. Ürünlerin UPS kargo ile gönderileceği belirtildiği için, taşımamak adına bu yöntemi kabul ettim. Bir hafta geçmesine rağmen ve dört gündür aramama karşın hala bir sonuç alamadım. Ne Tergan'dan ne de UPS firmasından geri dönüş yapıldı. Kargoyla iletişim kurmak için uğraş veriyorum, ancak maalesef Tergan beni hayal kırıklığına uğrattı. UPS müşteri temsilcisine ulaşmak yaklaşık bir saatimi aldı. Şu ana kadar hala tarafıma ulaşan bir bilgi yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir dönüş beklemekteyim
Burda fatura bilgilerim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, 09:00-18:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza geri dönüş sağlayarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri
Hala mağduriyetimi çözmediniz
Sabah müşteri hizmetlerine ne söylediysem aynısı dinlendi çözüm yok Tergan firmasi tarafından
Bugün UPS Firması kargomu getirdi mazeret şube kapalıymış. 6 gün gecikmiş kargonun açıklaması bu











