to read complaints and reviews, or file yours.Tepe Home'da aldığım komodinin teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo firması kafasına göre gün veriyor ve teslim edilmezse sürecin uzayacağını iletiyor. Tepe Home aradığımda da normal süreç diyor, yardımcı olmuyor, şikayetini almıyor, ürünü iptal ediyor. Kargo firmasından da Tepe Home müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim.
"Temsilci arkadaşa ilgisi çözüm odaklılığı dolayısıyla teşekkür ederim. Umarım söylendiği gibi en kısa sürede ürün tarafıma teslim edilir."
Tepe Home dan 1 ay önce aldığım ürünler hala kargoya verilmedi, her gün müşteri hizmetlerini arayarak 4. Sırada olduğumu... duyuyor ve saatlerce telefonda bir yetkilinin telefonu açmasını bekliyorum. Ürünleri iade edin gelmeyecekse o zaman diyorum, o da olmuyor. 1 aydır işlettiğiniz param için yasal yo
Tepe Home online üzerinden 17 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala hazırlanıyor aşamasında. Siparişi verir...ken kargoya veriliş tarihi 2 Aralık olarak gözüküyordu ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Verdiğim siparişin düzenli olarak hem fiyatını hem de kargoya veriliş
08.03.2026 tarihinde Tepe Home online mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoy...a teslim tarihinin 09.03.2026 olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşt
Online alışveriş üzerinden yaptığım ürünüm teslim edilemediği gibi hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Telefon, mail, ...Instagram'da yorum... Satışı iptal etmek istiyorum. Geri döneceklerini söyleyerek geri dönmüyorlar. Tepe Home yakışmadı. Müşteri temsilcisini telefonda 15 dakika bekledikten sonra
