to read complaints and reviews, or file yours.Tepe Home'dan Aldığım Mobilyamın Ve Zamanımın Ziyanı
Tepe Home'dan aldığım koltuk 4 Mayıs 2024 tarihinde nakliye sırasında çok yerinden belirgin hasarla teslim edilmişti. Şikayetimi haklı bulan Tepe Home zarar gören parçanın yeniden üretilmesine karar verdi. Üretimi yapılan parçanın teslim ve montajı için tam bir ay sabırla bekledim ancak dün (4 Haziran 2024) teslimatı için programa alındığı halde ne gelen oldu ne de arayarak mazeret bildiren. Bugün öğle itibariyle de henüz bir dönüş yok. Hem mobilyama zarar vererek beni bir ay mağdur ettiler hem de gelme sözlerini tutmadılar. Çok severek aldığım halde eşyamdan soğudum. Tepe Mobilya'yı Türkiye'nin değerli bir markası olarak görüyorum ve Vadi İstanbul mağazasındaki hizmetten çok memnun kalmıştım ancak bir daha müşterisi olacağımı düşünmüyorum.
Merhabalar; Müşterimiz ile görüşme sağlanarak süreciyle ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme esnasında iletmiş olduğunuz talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Tepe Home Müşteri Hizmetleri Merkezi
