to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home internet sitesinden ts1111116397 sipariş numarası ile 11.11.2025 tarihinde Z**** üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Ürün Aralık ayının başında elime ulaştı ancak ürünü hiç açmadan, getiren kargo görevlisine iade etmek istediğimi söyleyip paketi olduğu gibi kendisine teslim ettim. Kargo firması ürünü iade edeceklerini belirtti.
Aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ürün bedeli iadesi yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bugün Tepe Home müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin de yetkililere ulaşamadığını, bu nedenle bir işlem yapamadıklarını söylediler.
Ürünü anında ve açmadan iade etmeme rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Z**** üçlü zigon sehpanın bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Tepe Home'dan şikayetçiyim. 29.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim zigon sehpalarım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım hiçbir soruya cevap verilmedi. Yaklaşık iki ay olmasına rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Lütfen en kısa sürede ürünlerim teslim edilsin.
15.11.2025 tarihinde Tepe Home Buyaka mağazasından 13.500 TL tutarında zigon sehpa satın aldım. Bugün itibarıyla ürün hâlâ sistemde üretime bile girmemiş görünüyor. Altı üstü üç parça tahtanın bir araya getirileceği basit bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek güven zedeleyici. Durumu öğrenmek i...
Tepe Home'dan 29 Mart'ta internet üzerimden zigon sehpa aldım. Almadan önce üyelik oluşturdum. Bugüne kadar üye girişi yapabiliyorken şimdi üye girişi de yapamıyorum ve siparişimin teslim edilmiş olması gerekiyordu. Sipariş ne durumda göremiyorum dahi. Müşteri hizmetlerine zaten asla ulaşamıyorum. A...
Tepe Home onlinedan orta sehpa ve tablo aldım. Aynı hafta sehpa indirime girince, sehpayı iade edip yeniden satın aldım. Ama müşteri hizmetleri, ikinci aldığım sehpayı iptal edip tarafıma iade yaptılar. Arayıp yanlış iade yaptıklarını söylediğimde düzeltemediklerini, yeniden sipariş vermem gerektiği...
Yorumlar