Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop Aydınlatma Arızası Haftalardır Giderilmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 10:57
795

Tepe Home Bilkent/Ankara şubesinden cam kapaklı gardırop satın aldım. Ürün Temmuz ayının 3. Haftasında bana teslim edildi ancak gardrobun içindeki aydınlatma sistemi çalışmıyordu. Teslimatın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı ve gardrobun aydınlatma sisteminin tamiri için evime gelinmedi. Hâlâ bu sorun çözülmedi ve evimde hatalı/çalışmayan bir Tepe Home ürünü bulunuyor.

Yaşadığım bu süreçte Tepe Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çözüm için program yapmaya çalıştıklarını belirttiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 0820409010 veya 0820409009’dur. Gardırop garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimat sonrası yaşanan bu problem için çok yavaş müdahale edildi ve halen çözüm sağlanmadı.

Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gardrobun aydınlatma sisteminin tamir edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 17:38
932
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
26 Nisan 2024 12:53
315
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
08 Nisan 2024 14:17
965
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Montajı Eksik Ve Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği

profile
04 Ekim 2025 02:11
873
Gardırop Montajı Eksik Ve Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği
Gardırop Montajı Eksik Ve Satış Sonrası Hizmet Yetersizliği
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

profile
09 Ekim 2024 02:36
844
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru