to read complaints and reviews, or file yours.11.11.2026 tarihinde Tepe Group ve Dış Ticaret adıyla satış yapan bir yerden boxer siparişi verdim. Siparişi m beden box...er olarak verdiğim halde, elime tamamen alakasız şekilde XXL beden bir ürün ulaştı. Ürün hem beden hem de beklediğim model açısından istediğimle uyuşmuyor. Kargo etiketinde gönder
PTT Kargo aracılığıyla Tepe Grup tarafından tarafıma gönderilen 1850 TL tutarındaki kışlık kar montu siparişimde, pakett...en talep ettiğim ürün yerine farklı bir mont çıktı. Beklediğim model gönderilmedi, şeffaf ambalaj içinde kamuflaj desenli başka bir mont teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem
11.06.2026 tarihinde Tepe Grup üzerinden Columbia marka mont siparişi verdim, 11.09.2026 tarihinde ürün bana teslim edil...di. Ancak gelen ürünün Columbia ile hiçbir alakası yok, tamamen askeri tip bir mont göndermişler. Ürünü elden ödeme ile 1.850 TL vererek aldım, herhangi bir sipariş ya da referans
Tepe Grup üzerinden iki adet iPhone turuncu ve bordo kılıf siparişi verdim. Ancak bugün PTT Kargo ile gelen paketten tal...ep ettiğim renk ve modelde olmayan, iki adet farklı şeffaf kılıf çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış renk ve modelde ürün gönderildi. Gönderi etiketinde gönderici ol
"Marka ücret iademi sağladı. Aynı zamanda ürünlerin bende kalmasını söyleyip güzel bir jest yaptılar sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"İstediğim ürün gönderilmediği için iadesini istedim iki hafta aradan sonra para iadem yapıldı teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü."
29.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim bir site aracılığıyla Tepe Grup ve Dış Ticaret firmasından iki... farklı renk seçenekli telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim 02.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, sadece şeffaf iki adet kılıf
"İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum."
"Tepe Grup’tan satın aldığım viski bardağı siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçtim. Tepe Grup yetkilileri beni arayarak durumla ilgilendiler ve para iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler. Görüştüğüm müşteri temsilcileri oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesi ve nazik yaklaşımları için Tepe Grup ekibine teşekkür ederim."
Birkaç gün önce internet üzerinden dönerli viski bardağı, yani alkol ve içecek bardağı siparişi verdim. Siparişimde özel...likle bu tarz bardak istediğim halde bana bildiğimiz normal su bardağı gönderildi. Paket içinden 4 adet sıradan su bardağı çıktı ve bu ürünler internetteki ilandaki ürünle hiçbir ş
