Yanlış Mont Gönderimi: Columbia Beklerken Askeri Tip Ürün Aldım, İade Veya Değişim Talebi

11.06.2026 tarihinde Tepe Grup üzerinden Columbia marka mont siparişi verdim, 11.09.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Ancak gelen ürünün Columbia ile hiçbir alakası yok, tamamen askeri tip bir mont göndermişler.

Ürünü elden ödeme ile 1.850 TL vererek aldım, herhangi bir sipariş ya da referans numarası verilmedi. Orijinal Columbia mont beklerken alakasız, kalitesi ve modeli farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Gönderilen bu yanlış ürünün iade alınmasını, ödediğim 1.850 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini veya ilan edildiği gibi gerçek Columbia mont ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.