to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Temu uygulamasından ücretsiz olarak bir telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişimin durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat adresimde ya da teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Siparişimle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürün ücretsiz olarak gönderilecekti ve herhangi bir ödeme yapmam gerekmemişti.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya gecikme nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Temu uygulamasından ücretsiz olarak bir telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişimin durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat adresimde ya da teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Siparişimle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürün ücretsiz olarak gönderilecekti ve herhangi bir ödeme yapmam gerekmemişti.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya gecikme nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm görevleri tamamlamama rağmen, uygulamada herhangi bir ilerleme...
19 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden iki ayrı siparişimi (PO-203-02301763077752041 ve benzer içerikli ikinci bir sipariş) yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Ürünler arasında telefon kılıfı, kutu ve toka gibi çeşitli eşyalar vardı. Toplamda 1350 TL ve 570 TL tutarında iki ayrı iade bekl...
22.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden bir telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Banka kartımla 432,70 TL ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim uygulamada görünmüyor. Ödeme sırasında “Ödeme daha fazla işlenemiyor. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin.” şe...
Temu mobil uygulamasından sipariş verdim. Sipariş bana ulaşmadan kargodan geri döndü ve Temu paramı geri ödemiyor. Kesinlikle herhangi bir muhatap bulamıyorum. Paramı ödemiyorlar. Sipariş ulaşmadı ve geri gönderimi yapıldı. Ne telefon numarası ne de müşteri temsilcisi hiçbir şekilde muhatap bulunama...
Yurt dışından Temu isimli e-ticaret platformu aracılığıyla sipariş etmiş olduğum bir ürün, Türkiye'ye giriş yaptıktan sonra gümrük işlemleri için beklemeye alınmıştır. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda, ürünün 3 gündür “Gümrük tarafından teslim ediliyor” statüsünde kaldığını ve herhangi bir ile...
Yorumlar