Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Temu
  • Teslim Edilmeyen Elbise Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
ID:33967987
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Elbise Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yücel
Temu
16 Ekim 2025 16:12
1.127

30 Eylül tarihinde Temu üzerinden çanta ve elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Çantam sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak elbisem tarafıma ulaşmadı. Sipariş kodumu hatırlamıyorum, fakat teslimat adresim Mersin, Tece Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elbisenin teslimatıyla ilgili herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da bildirim almadım. Ayrıca Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi.

Elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 2025 15:48

30 Eylül tarihinde Temu üzerinden çanta ve elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Çantam sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak elbisem tarafıma ulaşmadı. Sipariş kodumu hatırlamıyorum, fakat teslimat adresim Mersin, Tece Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elbisenin teslimatıyla ilgili herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da bildirim almadım. Ayrıca Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi.

Elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Temu Logo
Temu
17 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gümrükte Kayboldu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ayşe
Temu
25 Ağustos 2025 13:54
1.230

22 Ağustos’ta Temu’dan takı ve çanta gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-21461258803831985). Siparişim 10 gün önce oluşturuldu ve 22 Ağustos’ta gümrüğe giriş yaptı. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve ürünlerimin gümrükte kaybolduğunu düşünüyor...

siparisim-gumrukte-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
2 Yorum
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Temu’dan Yapılan İade Kartıma Yansımadı, Mağdur Oldum

profile
Hediye
Temu
28 Temmuz 2025 19:30
1.632

8 Haziran tarihinde Temu üzerinden elbise alışverişi yaptım. Ancak, yanlışlıkla bir siparişi tekrar verdiğim için iki farklı siparişim adına toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade işlemlerini başlattım. Temu, iadelerin gerçekleştiğini ve tutarın kartıma yatırıldığını belirtti. Fakat Garanti Ban...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Paket Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Deniz
Temu
18 Eylül 2025 23:54
969

9 Ağustos tarihinde Temu üzerinden aldığım bir kıyafeti, ürün elime ulaşmadan “kayıp paket” denilerek geri gönderildi. İade sürecini başlatmama ve ürünü Aras Kargo ile göndermeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2083 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Temu Teslim Edilmeyen Çantalar ve Belirsiz Kargo Süreci

profile
Ceyda
Temu
10 Ekim 2025 23:49
1.959

06 Ağustos'ta Temu üzerinden üç adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14478720862071397). Siparişimin en son 14 Ağustos'ta "gümrükten çekildi, DHL MNG tarafından alınması bekleniyor" şeklinde güncellendiğini gördüm. O tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tesl...

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Temu elbise Temu ücretsiz Temu çanta Temu bilgi Temu kargo Temu kod Temu iade Temu sipariş Temu temı Temu çalışanları
Benzer Şikayet Yaz