to read complaints and reviews, or file yours.Temu teslim edilmeyen ürün, gümrük işlemleri bittiği halde teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine yazdığımda, lojistiği bilgilendirdiklerini ve paketi almaları için yönlendirdiklerini söylüyorlar. Ancak lojistiğe sorduğumda, böyle bir paket olmadığını belirtiyorlar. Temu.com gereğini yapmıyor, paketim resmen kayıp.
Neredeyse bir buçuk aydır Temu'dan aldığım ürün kayıp. Ürün için kayıt açılmasına rağmen bir dönüş sağlanmadı. Elime ula...şmayan ürünü 'elime ulaşmış' demeleri beni çok rahatsız etti. Ürünümün derhal bulunmasını istiyorum. Şubeye giderek personellerden yardım istedim, ancak üstüme gelerek 'kayıt açmıy
Temu üzerinden aldığım ürünlerim tarafıma ulaşmadan teslim edildi diye bildirim geldi. Kargoyu aradığımda öyle bir paket...in olmadığını belirtiyorlar. Temu müşteri hizmetlerine yazdığımda, sanki karşımda bir bot varmış gibi yardım etmiyorlar. Temu beni mağdur etti; ne ücretimi iade ediyorlar ne de pak
2 Ağustos'ta Temu'dan sipariş oluşturdum ve 6 Ağustos'ta siparişim Türkiye'ye geldi. 7 Ağustos'ta gümrükleme şirketi tar...afından teslim alındı. O günden beri hiçbir ilerleme kaydı yok. 5 günde başka ülkeden benim ülkeme geliyor ama ne hikmetse 13 gündür gümrükleme şirketinden kargoya verilmiyor. Evet
Temu'dan aldığım ürünlerden haftalardır bir haber yok, kimse iletişime geçmedi, ne kargoda görünüyor ne de bir haber var.... Mağdur edildim. Bilgi dahi verilmedi tüm taleplerime rağmen. 6 haftadır bekliyorum. MNG Kargo'da görünüyor ürünler Temu'da, ama MNG Kargo takip sayfasında paket henüz bize teslim
Temu'dan yapmış olduğum alışverişte sorun yaşadım. İade etmek istesem de iade talebi bir türlü gerçekleşmiyor. Önüme sad...ece 'Paketiniz elinize ulaştı mı?' sorusu çıkıyor. 'Hayır' desem de iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Kargo numarası da doğru değil, takip numarası var gibi gösteriliyor.
