to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasından 15 Temmuz tarihinde sipariş verdim. 24 Temmuzda paket havalimanına ulaştı diyor. Sonrasında herhangi bir güncelleme yok. Temu müşteri hizmetlerinden yeterli bilgi alamıyorum. MNG Kargo takip numarası var. Sorgulama yaptığımda paket firmamıza ulaşmadı diyor. Gümrük işlemleri aksatılıyor. Muhatap yok.
Temu uygulamasından vermiş olduğum siparişimin tahmini teslimat süresi 14 Ağustostu. Süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve markanın taahhüt ettiği gecikme kredisi hesabıma yüklenmedi. Ayrıca 27 gün içerisinde güncelleme yapılmadığında ve 42 gün içerisinde teslim edilmediğinde iade taahhüdü veriyorlar ve sırf taahhüt şartlarını yerine getirmemek için gerçek dışı paket güncellemesi yapıyorlar.
Temu'dan 16 Temmuz'da verdiğim siparişim 24 Temmuz'da havaalanına ulaştı ve o ana kadar güncelleme yapıldı. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ses seda var ne de temu'dan bir güncelleme var. Bu konuda nereye başvurmam gerektiğini de bilmiyorum. Verdikleri MNG Kargo takip numarası da daha onlara tes...
18 Temmuz 2024 tarihinde Temu uygulamasından sipariş verdim. 24 Temmuz'da paket havaalanına geldi bildirimini aldım ve bugün hala bir güncelleme bulunmamaktadır. Tahmini gümrük süreci geçmiş olmasına rağmen canlı destekten bir dönüş alamadım. Hala gümrük sürecindedir. Ulaşabileceğimiz herhangi bir t...
Temu'dan verdiğim sipariş neredeyse 1 ay olacak ama MNG Kargo teslim almadı görünüyor. Gümrük işlemleri dolayısıyla güncelleme yapılamadığı söyleniyor ama 26 Temmuz'dan bu yana gümrüğe gelen kargonun teslim alınmamasını anlayamadım. Bu şekilde çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bir an önce sorunun ç...
Yorumlar (5)