Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişim Bir Ay Geçti Gümrükte Kaldı ve Doğum Günü Hazırlıklarım Aksadı

profile
Serseri
14 Kasım 2025 01:52
1.142

19 Ekim’de Temu’dan oğlumun doğum günü için parti malzemesi, kıyafet ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 743248478264. Teslimat adresim Mersin Akdeniz. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 1420 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gümrükte bekliyor. Her gün uygulama üzerinden kargo durumunu kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca mesajla görüştüm. Ancak bana sadece “özür dileriz, ürününüz gelecek” şeklinde cevaplar verildi. Hiçbir resmi açıklama ya da belge tarafıma iletilmedi. Son olarak siparişimi bilerek iptal ettiler ve ürünlerin bana hediye edildiğini söylediler, fakat ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

Oğlumun doğum günü için tüm hazırlıklarımı bu ürünlere göre yaptım ve dışarıdan başka süs almadım. Davetlilerim var, mağdur oldum. Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:49 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Temu Siparişim Gümrükte Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gamze
10 Kasım 2025 13:50
1.881

profile
Buse
20 Eylül 2025 13:10
2.710

profile
Serap
13 Ekim 2025 14:46
1.978

Temu Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melek
11 Kasım 2025 16:40
2.362

profile
Furkan
29 Ekim 2025 22:37
2.380

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri