Temu Oyun Ödüllerinin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Kredi Teklifi

Temu uygulamasındaki Farmland oyununu 29 Ocak 2025 tarihinde oynamaya başladım ve 23 Şubat 2026 tarihinde bileğimin ve emeğimin hakkıyla oyunu tamamladım. Yaklaşık bir yıl boyunca her gün düzenli olarak oyuna girip zaman ve emek harcayarak 14’lü doğrayıcı ve 5 katlı takı kutusu hediyelerini kazanmak için oynadım.

Oyun bittiğinde Temu, depolarında ürün olmadığı gerekçesiyle bu hediyeleri göndermeyeceklerini, bunun yerine kredi/kupon tanımlayacaklarını iletti. Bir yıl önce 5 katlı takı kutusunun fiyatı yaklaşık 680 TL, 14’lü doğrayıcı/rendenin fiyatı ise yaklaşık 280 TL idi ve toplamda 960 TL yapıyordu. Bugün ise aynı ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.700 TL’ye çıkmış durumda. Temu ise bana yalnızca 960 TL kredi tanımlayacağını söyledi.

Ben bu ürünleri almak için bir yıl boyunca her gün emek harcarken enflasyon ve fiyat artışları nedeniyle aradaki fark ciddi şekilde açıldı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, her seferinde kayıt açtıklarını söylediler ancak sonuçta “bir şey yapamayız” cevabını verip çözüm odaklı davranmadılar. Ne ürünleri gönderdiler ne de güncel fiyatlar üzerinden makul bir telafi sundular ve bir yıllık emeğim adeta boşa gitmiş oldu.

Temu’dan öncelikli talebim, Farmland oyunu kapsamında kazandığım 14’lü doğrayıcı ve 5 katlı takı kutusunun tarafıma aynen gönderilmesidir. Eğer bunu yapmıyorlarsa, bir yıl önceki 960 TL’lik tutarla bugünkü yaklaşık 2.700 TL arasındaki 1.740 TL’lik farkın hesabıma ek kredi olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve emeklerimin karşılığının verilmesini istiyorum.