to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasında alışveriş yaptıkça bana sürekli indirim kuponları tanımlanıyor. Ancak bu kuponlar, toplamda 3 bin tl’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen, tek seferde kullandırılmıyor. Her alışverişte sadece bir kupon kullanılmasına izin veriliyor ve örneğin 3 bin tl “hediye” denmesine rağmen, sadece 200 TL’lik bir indirimden faydalanabiliyorum. Kuponlarım hesabımda duruyor fakat hepsini bir arada kullanamıyorum. Ayrıca “hemen kullan” denilen kuponları bile tek tek alışverişlerde kullanmak zorunda kalıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir bölüm de bulunmuyor.
Tüm kuponlarımı tek seferde kullanabilmek ve gerçekten vaat edilen indirimi almak istiyorum. Temu’nun bu konuda çözüm sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Temu uygulamasını indirdim, daha sonrasında 2000 liraya yakın kupon vereceğini söyledi. Bunun 900 lirasının alt limitsiz, geri kalanında ise 150 liralık siparişe 150 liralık indirim yapacağını belirtti. Ancak bu kuponları kullanmam için iki ürün sipariş etmem gerektiği söylendi. İki ürün sipariş ett...
Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, 3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he...
Temu mobil uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Uygulamada ve bildirimlerde, belirli bir tutar üzeri alışverişlerde (örneğin 2000 TL) “bedava alışveriş”, “şu kadar ürün ekleyin, hediye kazanın” gibi vaatlerle alışveriş yapmaya yönlendiriliyorum. Ancak, bugüne kadar defalarca ...
Temu, devamlı kullandığım bir platform. Her seferinde kendisine bir sürü para yatırmama rağmen, sorun yaşamaya devam ediyorum. Az önce yine toplu bir sipariş verecektim. İçeride 3000 TL kuponum var, bunu kullanabilmem için belirli bir miktarda alışveriş yapmam gerekiyor. Bunun bilincindeyim. Alışver...
Temu 2.500 TL'lik kupon verdiklerini ve kuponu kullanabilmek için belli ürünleri almamı söylediler. Aldım ama kupon 100 200 TL gibi bölerek her alışverişte bu şekilde kullanacağımı gösterdi. Ben de hemen iade ettim. Burada yazılan şikayetler ve çevremdekilerin yaşadığı aynı sorun beni endişelendirdi...
Yorumlar