Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Kart Bilgilerimi Sızdırdı Ve İzinsiz İşlem Yapılmaya Çalışıldı

profile
Taylan
03 Ağustos 2025 21:08
2.503

Temu'dan daha önce kredi kartımla birkaç kez alışveriş yaptım. Bir süre sonra bilgim ve iznim olmadan kartımdan Temu tarafından, alışveriş yapılmış gibi para çekmeye çalıştılar. Kart bilgilerim sızdırılmış, cvv2 güvenlik kodumun yanlış girildiğine ve bu nedenle alışveriş yapılamadığına dair bankamdan uygulama üzeri mesajlar aldım. Kodu bilmedikleri için ilk başlarda önemsemedim fakat bugün kartımın cvv2 güvenlik kodumu kırdıklarını bankamdan gelen mesajla öğrendim ve yapılmak istenen alışveriş tutarını reddettim. Derhal bankamı aradım ve kartımın iptalini gerçekleştirdim. Temu kart bilgilerimi koruyamamış ve bilgilerimi sızdırmış bulunmaktadır. Elimde uygulama içi banka mesajları ve banka ile yaptığım görüşmeler kayıtlar mevcuttur. Size sağlam bir dava açabilirim aslında ama maddi kayıplara uğramadığım için (benim çabalarımla) sizinle uğraşmıyorum. Temu'yu silin.

04 Ağustos 2025 15:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, t*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Temu'da Alışveriş Yapılmadı Ama Para Çekildi

profile
Yasemin
25 Şubat 2025 21:05
3.314
Temu'da Alışveriş Yapılmadı Ama Para Çekildi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
02 Ekim 2024 19:07
12.268
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
22 Haziran 2025 11:24
1.411
"Teşekkürler iadem sağlandı"

profile
Ali
17 Kasım 2024 22:53
12.812
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
26 Şubat 2025 21:17
1.751
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri