to read complaints and reviews, or file yours.Temu Kart Bilgilerimi Sızdırdı Ve İzinsiz İşlem Yapılmaya Çalışıldı
Temu'dan daha önce kredi kartımla birkaç kez alışveriş yaptım. Bir süre sonra bilgim ve iznim olmadan kartımdan Temu tarafından, alışveriş yapılmış gibi para çekmeye çalıştılar. Kart bilgilerim sızdırılmış, cvv2 güvenlik kodumun yanlış girildiğine ve bu nedenle alışveriş yapılamadığına dair bankamdan uygulama üzeri mesajlar aldım. Kodu bilmedikleri için ilk başlarda önemsemedim fakat bugün kartımın cvv2 güvenlik kodumu kırdıklarını bankamdan gelen mesajla öğrendim ve yapılmak istenen alışveriş tutarını reddettim. Derhal bankamı aradım ve kartımın iptalini gerçekleştirdim. Temu kart bilgilerimi koruyamamış ve bilgilerimi sızdırmış bulunmaktadır. Elimde uygulama içi banka mesajları ve banka ile yaptığım görüşmeler kayıtlar mevcuttur. Size sağlam bir dava açabilirim aslında ama maddi kayıplara uğramadığım için (benim çabalarımla) sizinle uğraşmıyorum. Temu'yu silin.
Merhaba, t*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
