Temu'da Alışveriş Yapılmadı Ama Para Çekildi

Şubatın 15 inde temu dan alışveriş yaptım. Kredi kartı bilgilerini girdikten sonra sayfa beni güvenlik kodunu girmem için başka bir sayfaya yönlendirdi fakat güvenlik kodunu gireceğim sayfa bir türlü gelmedi ve sonra alışverişiniz gerçekleşmedi diye yazı geldi. Kredi kartı bilgilerime baktığımda temu dan alışveriş yapılmış gibi para çekilmiş. Ama temu ısrarla alışverişin gerçekleşmediğini söylüyor. Banka temu ile iletişime geçmemi söylüyor. Temu da iletişime geçebileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Sadece mesaj yazabiliyorum. Ve temu hep aynı cümlelerle karşılık veriyor. Temu dan şikayetçiyim.