Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Temu Kargo Takip Güncellemesi Yapmadı Ve Temu Kredi Olarak İade Yaptı

13.929
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler temu

2 Temmuz'da sipariş vermiştim. Siparişimi 2'ye bölmüşler ve 2 ayrı paket olarak yolladılar. 20 Temmuz son gündü paketlerin ulaşması için. Dün paketlerden 1 tanesi geldi. Diğer paket ise 12 temmuzda en son güncellenmişti, güncellemede havalimanına ulaştı diyordu. Destek kısmından 12 temmuzda güncellenen paketin nerede olduğunu falan sormuştum 2 gün önce. Bazı aksaklıklar nedeniyle güncelleme yapılamadı, 15 gün güncelleme yapılmazsa iade edilecek falan diyordu mesajda. Neyse bugün destekten mesaj geldi. En son 12 temmuzda güncellenen, tarafıma ulaşmayan ve nerede olduğundan, ne durumda olduğundan haberim olmayan o paketin ücretini iade ettiler bana temu kredi olarak. Ve ürünlerin nerede olduğunu bilmediklerini eğer gelirse paketi teslim alırsam da ürünlerin bende kalabileceğini yazdılar. 65 TL gecikme ücretini ise yatırmadılar dediğim gibi sadece gelmeyen o paketin ücreti tam olarak iade edildi.

Bahar
23 Temmuz 2024 20:37

23 Temmuz'da haber alamadığım paket için güncelleme geldi şu an İstanbul aktarmada ve kargoyu takip edebiliyorum. Temu'ya teşekkür ederim gecikme durumu için iade etti tüm parayı ve siparişim de şu an yolda geliyor. Arkadaşlar tavsiyem sabırla beklemeniz ve gelmesi beklenen süreyi aştığında ve gelmediğinde destek ile iletişim kurmanız.

Bahar
23 Temmuz 2024 20:38

Teşekkürler temu

Yorumlar(5)

Esila
Benzer Şikayeti Var

Günlerdir yeni bilgi yok bu sebeple geri iade kredisi yatırdılar size de yatırdılar mı acaba?

Esila
Benzer Şikayeti Var

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum 2 pakete böldüler. 1. Paketim geliyor çok yakında ama 2. Paketim hala havaalanında görünüyor sizinkinden yeni bir gelişme var mı acaba? Çözüldü yazıyor yola çıktımı geri kalan siparişleriniz

Büşra
Benzer Şikayeti Var

Merhaba nasıl iletişime geçtiniz ben 4 temmuzda sipariş oluşturdum ve iletişime geçemiyorum

Benzer Şikayetler

Temu Kargolarım 3 Haftadır Ulaşmadı Nerede Benim Siparişlerim!

22.527

3 Temmuz ve 5 Temmuz olmak üzere biri 35, diğeri 25 ürünlük iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimin süresi bugün doldu ...

Temu Kargolarım 3 Haftadır Ulaşmadı Nerede Benim Siparişlerim!
Temu Kargolarım 3 Haftadır Ulaşmadı Nerede Benim Siparişlerim!
2 Destek10 Yorum

Temu Siparişleri Yollamıyor 5 Temmuzdan Beri Elime Hala Paket Ulaşmadı

8.775

Temu'dan 05 Temmuz'da 4.000 TL'lik bir sipariş verdim. Her şey çok güzel giderken 13 Temmuz'da havalimanında olduğunu ya...

1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Siparişim Tam Gelmedi!

Temu SiparişimTam Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ugur
Temu Kargom Kayıp Kargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Temu Kargom KayıpKargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Profil fotoğrafı
Şeker
Temu Kuluçka Makinesi Arızası

Temu KuluçkaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Temu Alışveriş Satış Mağazası Mağduru!

Temu AlışverişSatış Mağazası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Temu Gümrük Şirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Temu GümrükŞirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri