to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’dan aldığım akıllı saat, bırakın “akıllı” olmayı, doğru düzgün çalışmayan bir oyuncak gibi çıktı. Sipariş verirken ürün açıklamaları “yüksek teknoloji”, “şık tasarım”, “dayanıklı malzeme” gibi süslü cümlelerle doluydu. Görsellerde de saat gayet kaliteli görünüyordu. Ama elime ulaşan şey tam bir felaketti.
Saat kutusundan çıktığında bile hafif ve kalitesiz malzemesi hemen fark ediliyordu. Dokunmatik ekran dedikleri şey aşırı hassas ya da hiç tepki vermiyor, saat zaten doğru düzgün şarj tutmuyor. “Suya dayanıklı” diye satılan saat, elim yıkarken bile su alıp çalışmamaya başladı. Üstelik bilekte duruşu o kadar rahatsız ki, birkaç dakika takınca bile bileğinizi acıtıyor.
Temu’nun müşteri hizmetleriyle durumu paylaştım ama hiçbir işe yaramadı. İade veya değişim için bir çözüm beklerken sadece standart, robot gibi cevaplar verdiler. Saatin kalitesiz olduğunu açıkça söylediğimde bile, “Ürün açıklamasında belirttiğimiz özelliklere uygundur” diye saçma bir cevapla geçiştirdiler. Saat çöp, Temu’nun müşteri desteği çöp, her şey tam anlamıyla fiyasko.
Bu saat, hem zamanımı hem paramı aldı. Temu’dan alışveriş yapmak almak mı? Asla! Sözde uygun fiyatlı ürün alıyorsunuz, ama elinize gelen şey kullanılamaz derecede kalitesiz oluyor. Baştan sona kötü bir deneyimdi.
15 Mayıs tarihinde Temu üzerinden duvar saati ve oyuncak siparişi verdim. Duvar saati olarak satılan ürün, 25 cm çapında incecik bir teneke üzerine akrep ve yelkovanı da dahil olmak üzere sadece saat resmi basılmış şekilde gönderildi. Ürün açıklamasında “duvar saati” yazmasına rağmen gerçek bir saat...
24 Eylül civarında Temu üzerinden erkek spor ceket siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-04641186120313681). Ürün elime İzmir’de ulaştı. Siparişi verirken ürünün fiyatı 1200 TL olarak görünüyordu fakat gümrük vergisiyle birlikte toplamda 2000 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda ciddi...
Başlık: Temu’dan Gelen Ürünler Hasarlı ve Para İadesi Yapılmıyor Şikayet: Temu üzerinden verdiğim siparişteki ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. Paketleme yetersizdi ve bazı ürünler kullanılamaz haldeydi. Durumu hemen Temu’ya bildirdim ve iade talebinde bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine ra...
Temu Hem Yalan Söylüyor Hem Paramı İade Etmiyor! İlk defa Temu’dan alışveriş yaptım ve büyük bir hata yaptığımı anladım! Aynı gün içinde iki ürün aldım, birini iptal ettim. Ancak iptal ettiğim ürünün parasını iade etmeleri gerekirken hala bekletiyorlar! Daha da kötüsü, “paranızı iade ettik” diyer...
Temu online alışveriş platformundan ilk kez yaptığım alışverişi değerlendireceğim. Ürünümü az önce teslim aldım. Ürünler görseliyle aynı kalitede gelmedi. Üstelik en basit sabunlukları dahi yanık, kullanılmış gibi bir ürün geldi. Temu beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım 8 parça ürün arasında sad...
Yorumlar