to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu, 8 Temmuz'da verdiğim siparişi hâlâ ülkeden çıkartamadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, bana yanlış beyanda bulunup oyaladılar.
Paketinizin 18 Temmuz saat 15.00'te kargo uçağı ile ülkenize doğru yola çıkacağı söylendi, fakat bugün 20 Temmuz ve paket hâlâ havalimanında bekletiliyor. Temsilciler de artık paketin nerede olduğunu bilmiyor. Paketim nerede şu an? diye sorduğumda 'Araştırıyoruz' cevabını alıyorum. Hiçbir şekilde ilgili birine rastlamadım. Tamamen güvensizlik ve hayal kırıklığı ile kaldım. Gerekli mecralara şikayette bulunacağım. Umarım sorun büyümeden çözülür.
11 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim paketin bir kısmı 31 temmuzda teslim edildi. İkinci kısmı günlerdir gümrüklemede. Son teslim tarihi 10 Ağustos ancak geleceğini hiç sanmıyorum 1 gün kaldı. Temu müşteri hizmetleri asla yardımcı olamıyor sürekli aynı şeyleri otomatik mesaj şeklinde gönderip duruyo...
13 Temmuz'da Temu'dan sipariş verdim. 22 Temmuz'da havalimanına ulaştı ve 4 gün önce de gümrükleme sürecinde yazıyor. 25 gün olacak neredeyse, kargo h...
Temu'dan 23 Temmuz tarihinde sipariş oluşturdum. 31 Temmuz'da havaalanına ulaştı. O günden beri gümrükten geçmeyi bekliyor. Son teslim tarihi 22 Ağustos ama ben o tarihe kadar geleceğine inanmıyorum. Sipariş hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Temu ile iletişime geçmeye çalıştığımda otomatik cev...
Temu'dan 05 Temmuz'da 4.000 TL'lik bir sipariş verdim. Her şey çok güzel giderken 13 Temmuz'da havalimanında olduğunu yazdı, bir daha güncelleme bu tarihe kadar hala gelmedi. Siparişim ne durumda hiçbir fikrim yok. Çevrem benden sonra sipariş vermesine rağmen onlarınki çoktan geldi. Çok parçalı bir ...
Temu kargom zar zor paket havalimanına ulaştı diye bilgi geldi ve daha sonrasında yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, endişelenmeyin gelecek, hiçbir sıkıntı yok diye sürekli oyaladılar ve asla yardımcı olmadılar. Dün bana para iadesi yapıldı...
Yorumlar