Temu uçak

Temu siparişim 6 gündür güncellenmiyor. 19 kasim 2025 tarihinden beri transfer surecinde ve daha uçağa bile yüklenmedi. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Diğer siparişim 12 günde geldi ancak bu sipariş 10 gündür beklemede. Surecin bir an önce hızlandırılmasını talep ediyorum.

12 Kasım’da Temu üzerinden markasız kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-01312121523831250). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala havaalanında uçağı bekliyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Isparta Merkez. Bu süreçte Temu müş...

20 Ekim’den önce Temu üzerinden sipariş ettiğim uçak maketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5731*******23 ve 5731*****6205 takip numaralı gönderilerim, 27-30 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Havalimanı gümrüğünde bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmıyor. Gümrük işlemleri ta...

10 gün önce Temu üzerinden 2 adet kıyafet ve 1 adet çanta siparişi verdim. Hızlı kargo seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 5 Euro ek ücret ödedim. Sipariş numaram: PO-069-14701477527670549. Siparişimin toplam tutarı 42 Euro’dur. Teslimatın 11-14 Ağustos tarihleri arasında Paris adresime yapılacağı...

21.07.2025 tarihinde verdiğim PO-203-17200903716472067 numaralı siparişimde (hafıza kartı, LED plaka ampulü, silecek lastiği) Temu'nun kargo takip ekranında 12 gündür “uçuş bekleniyor” olarak görünmektedir. Ürünler hala uçağa yüklenmemiştir ve bu süreç gereksiz şekilde uzamıştır. Bu süre zarfında T...

Temu, 8 Temmuz'da verdiğim siparişi hâlâ ülkeden çıkartamadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, bana yanlış beyanda bulunup oyaladılar. Paketinizin 18 Temmuz saat 15.00'te kargo uçağı ile ülkenize doğru yola çıkacağı söylendi, fakat bugün 20 Temmuz ve paket hâlâ havalimanında bekletiliyor. T...

PO-203-12564899070073298 sipariş numaralı ürünüm günlerdir 'uçuş beklenmekte' diyor, hiçbir güncelleme yok. Temu, bir ürünü uçağa veremiyorsunuz. Daha önceki siparişimde de 'gümrük tarafından teslim ediliyor' denilmişti, 1 ay oldu, gelmedi. Bu kadarı da olmaz.

28 Mayıs Çarşamba günü Temu'dan sipariş verdim, ancak hâlâ uçağa verilmedi. Bir ara Türkiye'ye geldiği söylendi, şimdi ise iki gün önce 'Çin içi transfer' yazıyor. Diğer siparişim iki günde uçağa verildi ama bu siparişin nerede olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine soruyorum, tatmin edici cevapl...

Temu üzerinden verdiğim siparişimin gerçekten var olup olmadığını bilmiyorum. Müşteri hizmetleri bot mu, insan mı anlayamıyorum. 24 saatten uzun süren bir havaalanına gidiş göründü; daha sonra müşteri hizmetlerine yazınca, daha önce görünmeyen güncellemeler bir anda sisteme eklendi. Havaalanına gidi...

Temu'dan 15 Nisan tarihinde 2 parça ürün sipariş ettim. 5 gün boyunca Çin içi transferde kaldı, 3 gündür de havayolu deposunda olduğu ve uçağın rötar yaptığı söyleniyor. Bildiğim kadarıyla rötar en fazla 1 saat sürer, ancak bu çok uzun sürdü. Daha sonra 3 parça ürün daha aldım, onlar şu an gümrükte....

10 gün kadar oldu. Birkaç ürün istedim gelmedi... Parasını ödedim neden gelmedi. Paspaslar ve yastık uçak kalkmak üzere yazdı. Neden gelmedi? Aras Kargo'ya bekliyorum. Lütfen yollayın. Önceki istediklerim geldi kullanıyorum.

Temudan 10 Nisan 2025 tarihinde aldığım PO-203-02284450250790606 kodlu ve MNG Kargo kodu 918892103638 olan siparişim 17 Nisan tarihinde havalimanına ulaştı fakat 17 Nisandan beri her gün saat 12de havayolu deposunda güncellemesi yapılıyor. Uçuşunuz rötar yaptığı için güncelleme yok diyor fakat bir u...

Yapay zeka ile destek veriyor. Hiçbir işe yaramayan, çok geciken bir sürü teslimat güncellemesi yapıyor, hiçbir çözüm sunmayan bir yapay zeka kullanıyor... Çalışanı bile yok bence. Sohbete bağlan dedim, destekte yapay zeka başka ama adı olan başka bir yapay zekaya yönlendirdi. Onu denemek için çapra...

Yaklaşık bir aydır sipariş ettiğim kıyafetler daha havaalanına bile varmamış, yani böyle bir şeyi ilk kez görüyorum. Amacınız ne bilmiyorum. Bir de yazmışsınız, 27 Mart'a kadar gelmezse 60 lira kredi verilecek diye, ne büyük bir para! Ben bir daha bu uygulamada alışveriş yapmayacağım. Yorumların alt...

Verdiğim sipariş paketinden ıslak çıktı birazda köpüklüydü uygulama içindeki yardım robotuna anlatmaya çalıştım fakat anlamadı ve resmi bir cevap alamadım. Aşırı şüpheli geldi. Bu durum bana. Sağlık açısından. Ürünler uçak ile geldi. Gemi ile gelmiş olsa nem olmasını anlarım. Gerçekten şüpheli bir d...

9-10 gündür ürünlerimden ne lojistik bir güncelleme var ne de müşteri temsilcileri doğru bilgi veriyor. Biri havalimanına ulaştığını söylüyor, biri paket kayboldu diyor, bir diğeri ise uçakta olduğunu söylüyor. Hep çelişki, global bir platforma uygun davranışlar değil.

Temu'dan Haziran 2024'te ilk siparişimi verdim, ürünler 12 gün sonra h*** tarafından sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine, Temu'dan 22 ve 25 Temmuz 2024'te iki ayrı sipariş daha verdim. Her ikisi de iki farklı uçak ile 3 Ağustos'ta Türkiye'ye giriş yaptı. Ancak sorun ondan sonra başladı...

Temu ürünleri 5 günde Türkiye’ye getiriyor, Gümrük 20 günde ulaştıramıyor! Nasıl olur da 9 saat uçak mesafesi olan yerden 4-5 kat daha fazla sürer getirmeniz. Bilerek bekletiyorsunuz ki insanlar boş yere %30 daha fazla ödesin. Allah'tan temu bizi düşünüp politika getirmiş de yapamayacaksınız bunu.

30 Temmuz’da Temu’dan 5132******99 MNG takip numaralı siparişi verdim. 6 Ağustos’ta gümrüğe girdi ve 20 gündür hala teslim edilmedi. Daha önce de şikayet oluşturdum, ancak sorunum çözülmedi. Diğer kargo şirketlerinden gelen siparişler birkaç günde teslim edilirken, benim siparişim 1.5 aydır gümrükte...

Temu'dan 3 Ağustos'ta sipariş verdim, 8 Ağustos tarihinde uçak iniyor ve paket gümrükleme şirketine veriliyor, sonrasında 14 gündür bir ses yok. MNG Kargo yetkilisi gümrük işlemlerinin Temu tarafından yürütüldüğünü henüz MNG'ye iletilen bir paket olmadığını ve gecikmenin MNG den kaynaklanmadığını i...

Temudan verdiğim siparişim 4 Ağustos'ta uçaktan indi. Paketim hala gümrük sürecine bile girmedi. MNG Kargo ile gelen kargolar sürekli sorun yaşatıyor. Takip numaram 917*****4162. Gümrükle konuştuğumda sorunun MNG Kargo'dan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. 15-16 gündür havalimanında kalan bir kargo şik...

4 Ağustosta verdiğim temmuz siparişi 7 Ağustos günü uçak ile gümrüğe gelip 9 Ağustos itibariyle MNG 289792821862 takıl numaralı ürünlerim in transit olarak gümrükte beklemektedir. Gümrük sureci ile ilgili ne bir bilgilendirme var ne de kargo firmasının teslim aldığına dair bilgilendirme var. Sürecin...

Temu siparişim bir aydır gümrükleme şirketine teslim edildi diyor, hiçbir hareket yok. Buradaki bir sürü şikayette aynı uçakla gelen siparişlerde de aynı sorun var. Yasa yürürlüğe girmeden paketimi teslim almak istiyorum. Bir ay önceden verdiğim siparişin yavaşlık yüzünden gümrükte takılmasını istem...