Koşulsuz Kupon Aldatmacası: Temu'nun Yanıltıcı İndirim Politikası

Temu dan 1 Nisan 2025'te ilk kez alışveriş yaptım. Normalde niyetim yoktu. Fakat uygulamada "300 TL Minimum Koşulsuz" kuponu sepetime eklendiği için sipariş verdim.
Öncelikle bir sürü kupon ekleniyor fakat detayları hakkında bilgi yok. Kuponlara tıklayınca herhangi bir açıklama çıkmıyor. Zaten diğer kuponları çok umursamıyordum. Ama koşulsuz 300 TL olunca şartı vs. Yoktur diye alışveriş yaptım.
Alışveriş tutarım vergisiz 257,76 TL idi. Siparişi verdim. Hemen peşinden kuponlar tanımlandı. (Ben daha geç -teslimden sonra- aktif olur diye bekliyordum.) Fakat kuponların kullanım süresi çok kısa (2 gün - Bugün yani 3 Nisan 2025 Son)
Neyse alışveriş yapmak için 400 küsur tl lik bir ürün ekledim.
300 TL indirimi yaptı. Fakat bu sefer alışveriş için min 530 TL lik sepet tutarı olması lazım uyarısı verdi. Koşulsuz diyorlar fakat sepet tutarı şartı koyuyorlar.
Müşteri hizmetleri epey bir yazıştım. Önemli olan hususu belirteyim burada. 530 TL lik şartın Türkiye tarafından konduğunu belirtti. Müşteri temsilcisi. Ben görüşmeyi sonlandırdım.
Denemek için arada uygulamaya giriyordum. Bu gece uygulamaya girince yine bir mesajla karşılaşınca denemek için rastgele 1 ürün ekledim. Sepet tutarı 206,58 TL (vergi hariç) tuttu ve ödemeye geçince baktım ödeme için 530 TL şartı falan karşıma çıkmadı. Ödeme yapsam ürünü alacağım yani.
Özetle temu koşulsuz kupon deyip insanlara alışveriş yaptırıyor. Fakat iş kuponu kullanmaya gelince şart koşuyor. Kuponu kullandırtmıyor. Özetle bizi aldatıyor.
Bugün kuponun süresi de bitiyor.
Gerçek manada koşulsuz 300 TL lik kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.