Ana Sayfa
Temu
Teslimat
MNG Kargo MNG, Temu Veya Yurt Dışından Gelen Ürünleri Bilerek Deposunda Tutuyor!

ID:29760086

MNG Kargo MNG, Temu Veya Yurt Dışından Gelen Ürünleri Bilerek Deposunda Tutuyor!

Kübra

Temu

17 Ağustos 2024 13:35

2.579

MNG Kargo ile görüştüm ve Temu'dan sipariş ettiğim ürünlerin gümrükten geçirilmemesinin kendileriyle alakası olmadığını, Temu'nun Çin'den ürünleri gönderdiği firmaya sormamız gerektiğini söylediler. Ancak Temu ile görüştüğümde, ürünlerin teslim edildiğini ve ithalat yani gümrükleme işlemi yapan firmadan dolayı beklediğini ve bu firmanın MNG Kargo olduğunu söylediler. Havaalanı kargoda çalışan başka bir arkadaşım da yüksek sayıda ürünün MNG depoda beklediğini ve kapasitenin yetersiz olduğunu söyledi. Buradan gördüğüm kadarıyla bir aydır siparişlerini alamayan insanlar var. Bunların bu kadar bekletilmesinin nedeni nedir? MNG bize bir açıklama yapar mısınız? Dedikleri gibi gelen ürünleri sadece bekletiyor musunuz? Kapasiteden dolayı mı yoksa ekstra vergiye tabi olması için mi bekletiyorsunuz? Lütfen bu kadar şikayete artık düzgün bir hizmet verin! Ben kargolarımı istiyorum. Artık işimiz gücümüz var, bir de sizin işlerinizi biz mi takip edelim? Haziran ayında Weworldexpress ile aldığım ürünler bir haftada elime ulaştı. Siz nasıl beceriksizsiniz ki kapasiteniz yetmeyen işlere giriyorsunuz? Bizi böyle mağdur etmeye ne hakkınız var?

Destekleyenler

Tip

Emre

Mert

3 Destek

Kübra

21 Ağustos 2024 12:31

Ürünlerim geldi yaklaşık 1 hafta kadar gümrükte bekledikten sonra. Sebebinin MNG değil taşıyıcı firma yani Çin'den getiren firma olduğunu söylediler. Ama bu hala depolarda yığılan binlerce kargonun nedenini açıklar mı bilemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Temu, MNG Kargo Son Teslim Gününe Kadar Müşteri Bekletme Politikası

Ceyda

Temu

20 Ağustos 2024 12:43

4.817

Temudan sipariş ettiğim ürünler, 'paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi' noktasında günlerdir bekliyor. Kargo şirketini arıyorum 'MNG' kargo tabi ki gümrükleme işlemleri bitmedi, bize gelmedi, biz teslim alamayız vb. Standart cevaplar veriyor. Gümrükleme işlemi bitti ve kargo ...

1 Destek

1 Yorum

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Sorunlarına İlgisizlik

Duru

Temu

27 Nisan 2025 18:47

1.846

Dün şikayet paylaştım. Beni aramalarına rağmen herhangi çözüm sunmadılar. Şikayeti sayfalarından düşürmeye çalıştı MNG Kargo temsilcileri. MNG Kargo aracılığıyla temudan sipariş oluşturdum. Daha önce bir sürü sipariş vermiş olmama rağmen MNG kargoda herkes gibi bende aynı durumu yaşadım. Siparişi te...

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Sorunlarına İlgisizlik

1 Destek

2 Yorum

MNG Kargomu Gümrükte Bekletiliyor

Mehmet

Temu

16 Ağustos 2024 17:09

739

Temu dan siparişim vardı. Bir tanesi 10 ağustostan beri, MNG Kargo tarafından bekletiliyor. Başka kargo firmalarına yönlendirilen (weworldexpress) tüm siparişlerim teslimi teslim aldım fakat MNG Kargo olan siparişim hala bekliyor. Gümrük yasası yürürlüğe girdiğinde siparişimde çok olumsuz problem ya...

MNG Kargo Siparişimi Gümrükte Bekletiyor

Mehmet

Temu

16 Ağustos 2024 15:58

3.701

MNG Kargo Siparişimi Gümrükte Bekletiyor

7 Destek

8 Yorum

Temu-MNG Kargo Gümrük Sorunu

Funda

Temu

15 Ağustos 2024 17:14

1.060

Temu Gümrükleme süreci ve MNG Kargo'ya verilecek olan siparişim hala gümrükte beklemektedir. Uzun bir süre olmasına rağmen hala elime ürünler ulaşmamıştır. Çin'den Türkiye'ye gelişi 4-5 gün sürerken gümrükten ve kargo şirketinden elime ulaşımı hala sağlanamamıştır. Hepsijet ya da PTT Kargo ile gelen...