Teslim Edilen İade Ürünü Eksik Görülerek Para İadesi Reddedildi

26 Şubat 2026 tarihinde temu üzerinden PO-203-162340848697521148 numaralı siparişimle rbr tavan vantilatörlü LED lamba satın aldım ve ürünü Aras Kargo...

26 Şubat 2026 tarihinde temu üzerinden PO-203-162340848697521148 numaralı siparişimle rbr tavan vantilatörlü LED lamba satın aldım ve ürünü Aras Kargo...

26 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet ve elektronik eşya içeren bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sürecindeyken MNG Kargo ve “Sonra Hizmet Ekspres” adı kullanılarak bana 16 Ocak ve 18 Ocak tarihlerinde iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda, gönderimin gümrükte olduğu iddia...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...

29.11.2025'de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken, DHL (MNG) Kargo tarafından Temu satıcısından gelen 896619412216 takip numaralı kargom için, '3 kez arama yapıldığı ve ulaşılamadığı' gerekçesiyle teslimatın sağlanmadığı bilgisi verildi. Ancak o gün ne kapım çalındı...

Ağustos ayında Temu platformu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom DHL (eski adıyla MNG) Bayramoğlu Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirildi. 840344494937 takip numaralı kargo için görevli kurye beni arayarak dört haneli teslimat şifresini sordu, ben de bu şifreyi kendisine ilettim. Ancak kurye ...

Ordu’ya bağlı bir köyde ikamet ediyorum ve MNG DHL ile gönderilen kargolarımda yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Köye hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, kargolarım sürekli şubeye yönlendiriliyor. Bugün de Sivas Suşehri şubesinden kargomu benim almam gerektiği söylendi. Aradaki mesafe yaklaşık 150 km...
Temu üzerinden 899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde iPhone 12 kılıfı ve 12’li spatula seti bulunuyordu. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden iade süreci başlattım. Bugün Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Şu anda MNG Kargo üzerinden “teslim edileme...

MNG Kargo aracılığıyla temu üzerinden tıraş makinesi ve saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 812799350742. Bugün Şanlıurfa Siverek adresime sadece tıraş makinesi teslim edildi, fakat saat ürünüm paketten çıkmadı ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak temu veya MNG Kargo müşteri hizmetlerine ula...

06 Ağustos'ta Temu üzerinden üç adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14478720862071397). Siparişimin en son 14 Ağustos'ta "gümrükten çekildi, DHL MNG tarafından alınması bekleniyor" şeklinde güncellendiğini gördüm. O tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tesl...

20 gün önce Temu üzerinden satın aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19247770287991099. Ürünler MNG Kargo ile gönderildi. Üç parça ürünün iadesini talep ettim, ancak sadece iki ürünün iadesi gerçekleşti. Eksik olan ürün “Kawasaki ninja motor oyuncak” tır. Kargo firmasıyla görüştüm ...
Temu üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve iade etmek istedim. Sitenin yönlendirmesine göre Aras Kargo ile iade işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu ve bana bir iade kodu verildi. Fakat Aras Kargo, Temu iadelerini kabul etmediklerini, MNG Kargo ile gönderme...
Temu Siparişim 1 aydan fazladır. Gümrükte bekliyor. 20 ağustosta gümrükleme tamamlandı fakat kargo şirketi olan eski adıyla MNG şimdiki adıyla DHL kargo ürünümü gümrükten gidip almıyor. Yurt dışından çok fazla sipariş veririm fakat hep ne hikmetse MNG Kargo geç gelir. Kargomun bir an önce tarafıma u...
Adrese teslim olarak göndericiden aldıkları paketi, taahhüt ettikleri şekilde adresime teslim etmelerini istiyorum. DHL Takip Numarası: 809892782560. Ürünü Temu sitesinden aldım. Temu destekle görüştüğümde, paketin Salihli teslimat şubesine ulaştığı ve adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı,...

Temu üzerinden elbise ve sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16547307474551323. Elbise yamuk kesilmiş şekilde geldi, sandaletin ise arka kemerleri sağ ve sol tarafta farklı uzunlukta. Ürünleri yaklaşık bir ay önce teslim aldım ve o günden beri iade etmeye çalışıyorum. Hem uygulama üzer...

Temu üzerinden “20s Hızlı Isıtma Pembe/Kablosuz Sıcak Yapıştırıcı Tabancası Sesli Uyarı ve USB-C Şarj Edilebilir Yapıştırıcı Tabancası” siparişi verdim (takip numarası: 427529112427). Ürünüm şu anda yolda olmasına rağmen, kargo şirketi (MNG = DHL) ürünü adresime teslim etmiyor ve şubeden almamı isti...

24 Haziran tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-17127925939831700 numaralı siparişim, MNG ve DHL tarafından taşınmasına rağmen 10 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 499886925080 ve teslimat adresim İzmir/Buca’dır. Sistemde 2 Temmuz’dan bu yana “gümrükl...

Temu üzerinden sipariş ettiğim küpe ve kolye ürünlerini iade etmek için tüm ürünleri eksiksiz şekilde MNG Kargo ile gönderdim. Ancak iade işlemi reddedildi ve tarafıma “ürün yok” şeklinde bir mesaj iletildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise tüm ürünlerin teslim edildiği belirtildi. Sipariş numaram:...
2 Ağustos’ta Temu üzerinden aldığım yüzük ve iç çamaşırı ürünlerini, beklediğim gibi gelmedikleri için iade etmek istedim. Her iki ürün için ayrı ayrı iade kodu aldım ve ürünleri aynı pakete koyarak, her iki barkodu da pakete yapıştırdım. MNG Kargo ile gönderimi sağladım. Ancak kargo firması ürünler...

Temudan aldığım ürünler alan dışı olduğu için ne olacak adres değişikliği de yapamıyorum ve hani ne yapacağım hiçbir fikrim yok. MNG Kargo gelmiyor benim yaşadığım yere. Müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmuyor. Temu müşteri hizmetleri numarasını bulamıyorum
MNG Kargo'dan Temu'dan almış olduğum 129110332926 takip numaralı gönderimi teslim alıp dağıtıma çıkarmıyorlar. Aradım ancak yardımcı olmadılar. 6 Temmuz'da aldım, bir haftada yurt dışından geldi. Bir aydır Türkiye'nin içerisinden teslim alıp dağıtıma çıkarmalarını bekliyorum. Destek talep ediyorum.

Temu alışveriş sitesinden farklı tarihlerde ve farklı sipariş numaralarıyla eşimin adına çeşitli ürünler satın aldım. Siparişlerimi (Pro-203-14195520835192797, Pro-203-16042325909672797) iade etmek istedim. Sistem üzerinden tek paketle iade yapabileceğim yönünde uyarı alarak ilgili 7 ürünü tek bir p...