to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Nerede? Ülkeler Arası Aktarma Sorunu
Temu'dan sipariş verdiğim kargom PTT firmasına teslim edildi ama 6 Nisan gününden beri kargom 'ülkeler arası aktarma' aşamasında görünüyor. Temu müşteri hizmetlerine soruyorum, 'ülkeler arası aktarma' ne demek diye, ama doğru düzgün bir cevap verilmiyor. Kargom 5 Nisan'da ya da daha öncesinde zaten İstanbul'a gelmişti ama o günden beri 'ülkeler arası aktarma' aşamasında diye sürekli güncelleme geliyor. Bu ne demek? Kargolarım nerede, bir açıklama bekliyorum.
8 Nisan 2025 15:11 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, e****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Merhaba paketiniz size ulaştı mı acaba bende aynı durumu uaşıyorumda yaşadığım ilde paket ama uluslararası aktarımda diyor size geldi mi geldiyse bu nildirimden ne kadar süre sonra geldi