to read complaints and reviews, or file yours. 
Temudan ürün aldım. Günlerce kargoya teslim etmediler. Bekledim, Türkiye'de DHL firmasına teslim ettiler. 2 gündür kargo Arnavutköy de sabit bekliyor. 5-6 defa temu müşteri hizmetlerine bağladım halledeceğiz dediler. DHL müşteri hizmetlerine bağlandım hallediyoruz dediler. Hala Arnavutköy de sabit kargo gelmiyor teslim etmiyorlar. Temu ve DHL pişmanlıktır. Dalga geçiyorlar resmen.
Temu üzerinden tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 434645529935. Ürünüm pazartesi gününden beri DHL kargo firmasında Arnavutköy aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar olmasına rağmen hala hareket olmadı. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ve bu gecikm...
Temu'dan aldım, ürünüm hâlâ gelmedi. Temu ne yapıyorsa artık, ürünümü getirmiyorlar. Paket havalimanına ulaştı diyor ama hâlâ Temu siparişimi getirmiyor. Herhalde Çin'de kargom. Lütfen kargomu getirin. Artık 6 gün oldu. Paket havalimanına ulaştı diyor, kargo firmasını aradım, dediler ki: 'Ürün bize ...
Bir aydır Temu'dan ürünlerimin gelmesini bekliyordum. Gümrüğü ha geçti, ha geçecek derken sonunda ürünlerin teslim edilemeyip iade olarak döndüğü bilgisini gördüm. Temu müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. "Endişelenmeyin efendim, ürünlerinizin teslimatını sağlayacağız. Lütfen bekleyin." gibi cüml...
Temudan 25 temmuzda verdiğim sipariş 3 ağustosta gümrüğe girdi. Şu an 31 Ağustos ve hâlâ gümrükte. "gümrük tamamlandı" bildirimi vermişti bir hafta önce ama tekrardan gümrükleme şirketi teslim aldı ve tekrar gümrüğe girdi. Müşteri hizmetleriyle bu konuyu her gün konuştum iki kere destek talebi oluşt...
Temu'dan üç kere sipariş verdim. İlk siparişim bir ayda geldi. Diğer iki siparişimde iki ay bekledim, gümrüğe takıldığı iddia edildi. Sürekli müşteri hizmetlerine bağlandım, hiçbir yardımları olmuyor. Kargo nerede bilinmiyor, iptal ediliyor. Çok kötü, keşke gelmediği ilk gün ben iptal etseydim, rezi...
Yorumlar