to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden “Çocuklar için Grappling Mankeni” adlı ürünü 2.222,13 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-05471605717111291). Ürün elime ulaştığında beklentimi hiç karşılamadığını ve işe yaramadığını fark ettiğim için aynı gün, 16 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak Temu’nun yönlendirdiği şekilde ürünü geri gönderdim.
Temu, ürünün teslim alındığını sistem üzerinden onayladı; ancak para iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez canlı destek üzerinden görüştüm, her seferinde durumumu detaylı şekilde anlattım fakat sorunum çözülmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Daha önce de Temu üzerinden benzer problemler yaşamama rağmen yine kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Şu anda hem ürün elimde değil hem de ödediğim 2.222,13 TL tarafıma iade edilmedi. Ayrıca iade ve garanti koşulları konusunda süreç boyunca açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödediğim 2.222,13 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden “2 adet/1 adet yüksek saflıkta %99.99 magnezyum metal çubuk” adlı ürünü 151,92 TL ödeyerek sipariş ettim (sipariş no: PO-203-20246277239671291). Ürün elime ulaştığında işe yaramadığını fark ettiğim için 19 Ekim 2025’te iade talebi oluşturdum ve Temu’nun yönlendi...
03 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden “Kadınlar için şık basit ayak bilekliği” adlı ürünü 151,92 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-07275591233911291). Ürün elime ulaştığında işe yaramadığını fark ettiğim için 19 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Temu’nun yönlendirdiği ş...
7 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden “Universal Anti -Choking Göğüs Tamponu” adlı ürünü 151,92 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-20504006916471291). Ürün elime ulaştığında işe yaramadığını fark ettiğim için 19 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak Temu’nun yönlendirdiği şekilde ...
20 Ağustos 2025'de Temu üzerinden “3D Mesh Liner, Motosiklet, Elektrikli Bisiklet” adlı ürünü 151,92 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-03152365535351291). Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını ve işe yaramadığını fark ettiğim için 19 Eylül 2025'de iade talebi oluşturarak ...
15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-05860095474550542 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişin 16 Kasım saat 14:00’te teslim edildiği belirtiliyor ancak ben paketi kesinlikle teslim almadım. Adresime teslim edildiği görünüyor fakat elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslimat sırasında herha...
Yorumlar