Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu İade Onaylandı Ama Para İadem Sebepsizce Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Barbaros
18 Kasım 05:58
414

10 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden “2 adet/1 adet yüksek saflıkta %99.99 magnezyum metal çubuk” adlı ürünü 151,92 TL ödeyerek sipariş ettim (sipariş no: PO-203-20246277239671291). Ürün elime ulaştığında işe yaramadığını fark ettiğim için 19 Ekim 2025’te iade talebi oluşturdum ve Temu’nun yönlendirdiği şekilde ürünü geri gönderdim. Temu, ürünün teslim alındığını onayladı; ancak para iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine çözüm sunulmamıştı. Şu anda hem ürün elimde yok hem de ödediğim tutar iade edilmedi. Ayrıca, iade ve garanti koşullarıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim 151,92 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İade Reddi Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Barbaros
25 Eylül 14:03
715

Temu İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük Mağduriyetim

Barbaros
18 Kasım 06:21
393

Temu'dan İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmadı

Barbaros
17 Kasım 22:31
520

Temu İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Param İade Edilmiyor

Barbaros
25 Eylül 13:07
704
Benzer Şikayet Yaz