Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35135789

Temsa Ulaşım Araçları Kapılarında Ciddi Bir Güvenlik Sorunu Yaşamaktayım

profile
Hüseyin
TEMSA Ulaşım Araçları
10 Şubat 14:42
221

2025 model sıfır Temsa aracımın kapılarında ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Kapılar kendiliğinden açıldığı için araç kesinlikle güvenli değil ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu sürede sadece 3 kez işe gidebildim, ciddi iş kaybı yaşıyorum.

Yetkili servise gittiğimde arızanın bir parça değişimiyle çözülebileceği söylendi ancak parçanın merkezde olmadığını, parça beklendiğini ilettiler. İki kez Temsa genel çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma hâlâ net bir dönüş yapılmadı, sadece parçanın beklendiği söyleniyor ancak ne zaman temin edileceği ve sorunun ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir bilgi verilmiyor.

Sıfır alınmış bir araçta bu kadar süren bir parça bekleme süreci ve çözüm üretilememesi hem iş kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır. Aracımın kapı arızasının acilen giderilmesini, gerekli parçanın derhal temin edilmesini ve bu süreçte oluşan iş kaybımın Temsa tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Temsa Prestij SX Aracımda Sürekli Makas Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şenol
TEMSA Ulaşım Araçları
04 Eylül 2025 14:39
1.653

27.12.2024 tarihinde satın aldığım Temsa Prestij SX 29 kişilik aracım şu anda 23.585 km’dedir ve aracım garanti kapsamındadır (27.12.2026’ya kadar). Aracımızı uzun yıllardır birlikte çalıştığımız tecrübeli şoförümüz kullanmaktadır. Yaklaşık bir ay kadar önce aracımın makaslarında kırılma problemi ba...

garanti-kapsamindaki-temsa-prestij-sx-aracimda-surekli-makas-kirilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
garanti-kapsamindaki-temsa-prestij-sx-aracimda-surekli-makas-kirilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

TEMSA Ulaşım Araçları Soğuk Kabin Ve Vites Problemi: Prestij Aracın Sorunları

profile
Salih
TEMSA Ulaşım Araçları
31 Ocak 2024 08:28
6.703

Kasım 2023'te aldığım 2 aylık Temsa Prestij aracın sıkıntıları bitmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'size dönüş yapacağız' deniyor ama sonuç yok. 6 kez serviste müdahale edilmesine rağmen arka kalorifer üflemiyor, aracın içi buz gibi. Aracın vites geçişleri çok kötü; sabahları 1'den 2'ye geçm...

Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı

profile
Fatih
Fuso Canter
03 Şubat 16:47
651

2024 yılı Ekim ayında aldığımız Mitsubishi Fuso 3.5 bl marka aracımız, henüz 19 bin kilometredeyken 12.01.2026 tarihinde yolda aniden arızalandı. Aracı çekici ile Pendik G***** yetkili servisine götürdük. Servis, sol ön aksın arızalandığını ve değişmesi gerektiğini, işlemin garanti kapsamında yapıla...

Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
+1
mitsubishi-fuso-aks-arizasi-parca-eksikligi-nedeniyle-garanti-onariminda-uzun-gecikme-ve-is-kaybi-3.jpg
1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Temsa Ulaşım Araçları Prestij 2022/2023 Model Araçta Yaşanan Sorunlar!

profile
Enes
TEMSA Ulaşım Araçları
02 Haziran 2023 09:17
8.278

Temsa Prestij 2022 model 2023 1. Ay trafiğe çıkışlı araç 5000 km iken yolda kaldı debriyaj ve fren petal çatallarına PİM yerine somonlu vida kullanılmıştır. Araç ölümlü kazaya sebebiyet verebilirdi. Araç 12000 km iken yağ kaçağından dolayı motor indirilip motor yapıldı. (30) gün yetkili serviste yat...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz