Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı

Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
Mitsubishi Fuso Aks Arızası Parça Eksikliği Nedeniyle Garanti Onarımında Uzun Gecikme Ve İş Kaybı
+1
profile
03 Şubat 16:47
651

2024 yılı Ekim ayında aldığımız Mitsubishi Fuso 3.5 bl marka aracımız, henüz 19 bin kilometredeyken 12.01.2026 tarihinde yolda aniden arızalandı. Aracı çekici ile Pendik G***** yetkili servisine götürdük. Servis, sol ön aksın arızalandığını ve değişmesi gerektiğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını belirtti. Ancak parçanın ellerinde olmadığını, en geç 3 hafta içinde temin edilip işlemin tamamlanacağını söylediler.

Bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla ne parça geldi ne de araçla ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Hem servisi hem de Temsa’yı her gün aramamıza rağmen net bir bilgi alamıyoruz, sadece parçayı beklediklerini söyleyip birbirlerine yönlendiriyorlar. Hiç kimse süreci sahiplenmiyor, tarafımıza yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte araç çalışmadığı için kamyonet bağlı olduğu işten çıkarıldı ve ciddi iş kaybı yaşadık. Mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Hem bu süre zarfındaki maddi kaybımızın giderilmesini hem de aracımızın parça temini ve onarım işlemlerinin artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

mitsubishi-fuso-aks-arizasi-parca-eksikligi-nedeniyle-garanti-onariminda-uzun-gecikme-ve-is-kaybi-3.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Temsa Prestij SX Aracımda Sürekli Makas Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Eylül 2025 14:39
1.653
garanti-kapsamindaki-temsa-prestij-sx-aracimda-surekli-makas-kirilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
garanti-kapsamindaki-temsa-prestij-sx-aracimda-surekli-makas-kirilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

TEMSA Ulaşım Araçları Mitsubishi Fuso Canter Kesinlikle Pişmanlıktır

profile
27 Şubat 2024 00:25
5.375

Renault Aracımda Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
01 Temmuz 2025 15:01
1.033
Benzer Şikayet Yaz