Temizlikgonder.com Acil Temizlik Hizmetim Gelmedi, Mağdur Edildim!

3 Eylül 2025 tarihinde temizlikgonder.com üzerinden Kadıköy, İstanbul adresi için acil ev temizliği hizmeti almak üzere sistemden ertesi güne randevu oluşturdum ve kredi kartı ile 2.629₺ ödeme yaptım (sipariş no: 10475). Ancak randevu günü hiçbir personel gelmedi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, müşteri desteğine yazdığımda gözden kaçtığını ve şu an personel yönlendiremeyeceklerini, sadece ücret iadesi yapabileceklerini söylediler.

Bu durum nedeniyle acil olan temizliğimi yaptıramadım ve mağdur oldum. Sistemlerinin, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha güvenilir ve sorunsuz çalışmasını, insanların bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.