to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 09:00’da İstanbul Kağıthane’de Eleman Yönlendir üzerinden temizlik hizmeti aldım. Rezervasyon numaram: ıd 1560500205. Hizmete iki kişi geldi, ancak bu kişilerden biri 35 dakika geç geldi ve ikisi de toplamda 1 saat 30 dakika erken ayrıldılar. Evin birçok bölümü temizlenmeden bırakıldı ve işin tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Çalışanların erken çıkmaması gerektiği söylendi ve çalışanlara geri dönmeleri için bilgi verildi. Ancak çalışanlar beni aramalarına rağmen, 1 saat geçmesine rağmen geri dönmediler. Ben de başka bir zaman farklı bir ekip gönderilmesini talep ettim fakat bu talebime de yanıt alamadım.
Çalışanlar bunlar yetmiyormuş gibi masa ve terliklerimi balkondan aşağı atmışlar. Burada cidden bir vurdum duymazlık söz konusu. Hiçbir profesyonellik yok.
Hizmet için siteye 922 TL, çalışanlara ise IBAN üzerinden 5000 TL olmak üzere toplamda 5.922 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım ve mağdur edildim. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Çalışanlardan biri bana WhatsApp'tan ulaşıp 320 TL iade yaptı. 2500 TL vermeme rağmen bu kadar iade yapıldı.
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Eleman Yönlendir üzerinden ev temizliği hizmeti aldık. Şirket çalışanları (muhtemelen yasal olarak dahi çalıştırılmıyorlar güvenilirlik 0 ) geç gelip erken ayrıldılar ve evde neredeyse hiçbir temizlik yapılmadı. Özellikle mutfağımda bulaşık makinesinin iç...
17.10.2025 tarihinde Eleman yönlendir üzerinden detaylı ev temizliği hizmeti aldım. Sipariş numaram: 846 129 720. İstanbul Anadolu Yakası'nda bulunan 1+1 evim için 7 saatlik temizlik hizmetine 3500 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak, yönlendirilen temizlik görevlisi yarım saat geç geldi ve daha ilk ...
03.10.2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul’da Eleman Yönlendir şirketinden temizlik hizmeti aldım. Hizmet öncesinde benden ön ödeme talep edildi ve toplamda 3.250 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan öğrendim ki, bu ücretin sadece 1.500 TL’si temizlik yapan kişiye ödenmiş, geri kalan büyük kısmı ise şirket...
24.10.2025 tarihinde Elemanyonlendir.com üzerinden Ankara Çankaya’daki adresimde ev temizliği hizmeti aldım. 6 saatlik hizmet için havale yoluyla 3450 TL ödeme yaptım. Ancak görevlendirilen çalışan S*** Hanım sabah 9:00’da gelmesine rağmen, 09:30’a kadar kahvaltı yaptı ve 12:30’da işten ayrıldı. Bu ...
09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki evimde temizlik hizmeti almak için bu firmayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri memnuniyetinin ön planda tutulacağı, memnun kalınmadığı takdirde destek sağlanacağı ve sorunun çözüleceği belirtildi. Hizmet öncesinde 2000 TL ön öde...
Yorumlar