to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Temizmama’dan 03.2026 tarihinde saat 21:55 civarında verdiğim ve 1069376815 numaralı siparişim 11 veya 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu siparişi verirken “ilk siparişe mama ölçüm kabı hediye” kampanyasından yararlandım, hatta mail doğrulama işlemlerini de tamamlamama rağmen kargodan herhangi bir ölçüm kabı çıkmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hediyemin gönderilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla herhangi bir muhataba ulaşamadım.
İzmir’deki adresime, ilk sipariş kampanyasında belirtilen mama ölçüm kabının en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Şimdi beni aradılar bir dahaki siparişinize elimizde kalırsa gönderelim diyorlar, oda ellerinde olursa. Temiz Mama yolu bulmuş bir dahakine, bir dahakine...:). Koca firma güya meğerse değilmiş. Bir daha sipariş vermem.
Merhaba Murat Bey, Öncelikle yaşanan sorundan dolayı firma olarak sizlerden özür dileriz. Telefon görüşmemize de istinaden 25.03.2026 Çarşamba günü teslim edilen siparişinizle birlikte mama ölçü kabı da gönderilmiş ve teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. Sağlıklı günler dileriz.
Sorun çözümlenmiştir teşekkür ederim
